Менеджер клиентского отдела

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 60000 до 90000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24962014 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Адаптивный контакт-центр Onecta":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

https://onecta.ru/

ONECTA - Адаптивный контакт-центр для устойчивого развития бизнеса и человека, где каждый сотрудник на линии прекрасно ориентируется в рынке, что позволяет показывать лучшие результаты продаж.

Контакт-центр основан в 2016 г.

За долгие годы работы в финансовом сегменте, компания зарекомендовала себя как надежный партнер, для которого главной ценностью являются человек и качественные коммуникации. Мы начинали как специализированный контакт-центр для финтеха и добились определенных успехов: например, вошли в ТОП-15 контакт-центров России по результатам исследования IKs.

Контакт-менеджеры Onecta — специалисты, успешно прошедшие многоуровневое обучение и регулярно участвующие в программах повышения квалификации.
Оборудовано более 600 рабочих мест.

Резидент фонда ФРИИ. Преданы своему делу — с первых дней.

ИЩЕМ МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С ТЕКУЩИМИ КЛИЕНТАМИ!

Ищем жемчужину – харизматичного человека, умеющего расположить к себе заказчиков со средним чеком от 500 000 руб в месяц.

На 50% работа состоит из анализа текущих показателей проекта, формирования гипотез по их улучшению, решения запросов Заказчиков, а 50% - общение с заказчиками и смежными отделами внутри контакт-центра. Поэтому кандидаты с интересными миксами технических/гуманитарных компетенций - то что нужно!

Подробнее о задачах:

1. Поддержка и развитие крупных b2b-клиентов, увеличение среднего чека, выстраиваение лояльных отношений

2. Документооборот, контроль дебиторской задолженности

3. Активное участие в жизни отдела

Требования к работнику:

· опыт работы менеджером по работе с клиентами b2b от 3 лет

· коммуникабельность на отличном уровне

· Умение работать с цифрами и большим количеством запросов

· Проактивность, работа на опережение ожиданий клиента

Условия труда:

· официальное трудоустройство в штат

· размер заработной платы соответствует уровню ответственности (оклад + бонусы)

· проактивная поддержка топ-менеджеров компании

· работа удаленная, с периодическими встречами в офисе в Москве.

· график 5/2

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):