Инженер 2-й линии технической поддержки
Вакансия № 24963883 от компании Мосинтер на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Мосинтер.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 50000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Девятая Рота, 4А.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24963883 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24963883:
Прочитано соискателями - 33 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Мосинтер":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В компанию интернет-провайдер МОСИНТЕР требуется инженер 2-й линии технической поддержки:
Обязанности:
- Мониторинг работы L2/L3 коммутаторов DLINK, Edge-Core уровня доступа и уровня распределения, а также wifi мостов и маршрутизаторов Mikrotik.
- Создание, ведение ремонтных заявок в автоматизированной системе учета.
- Координирование и решение аварийных ситуаций на сети, взаимодействуя с ремонтным отделом.
- 2-я линия техподдержки, обработка ремонтных заявок от юр. лиц (проблемы с доступом в интернет).
- Прием пропущенных звонков из 1-й линии ( до 10 звонков в день), общение с абонентами, диагностика, заведение рем. заявок.
- Настройка к замене неисправных управляемых коммутаторов, wifi мостов ( Mikrotik, ubnt) и маршрутизаторов ( Mikrotik )
- Ведение аварийных тикетов с корпоративными клиентами посредством электронной почты.
Требования к работнику:
- опыт работы с управляемыми коммутаторами L2 ( DLink, Edge-Core/Cisco )
- желателен опыт работы с оборудованием Mikrotik
- понимание стека протоколов TCP/IP
- понимание основ статической маршрутизации
- понимание принципов работы arp, VLAN (802.1Q) и Wifi (802.11 n/ac)
- желателен опыт построения VPN туннелей (pptp, l2tp, eoip)
Условия труда:
- смена 2/2 : с 9.00 до 21.00, 1 час - перерыв на обед)
- район: м. Преображенская площадь, м. Электрозаводская
- работа в молодом IT коллективе
- официальное трудоустройство, испытательный срок 1-3 мес.
- социальный пакет
- оплата отпуска и больничных
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://mosinter.net - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):