Специалист по поддержке клиентов (входящие звонки)

Вакансия № 25044511 от компании Uchi.ru на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Uchi.ru.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: до 30000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25044511 добавлено в базу данных: Четверг, 20 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 25044511:

Прочитано соискателями - 98 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Uchi.ru":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Учи.ру — одна из крупнейших российских EdTech-компаний с аудиторией более 10-ти млн пользователей: ученики, их родители и учителя. На нашей платформе учащиеся из всех регионов России изучают школьные предметы в интерактивной форме.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Письменно и по телефону консультировать пользователей по функционалу продукта.
Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю.
Регистрировать все обращения в информационной системе.
Передавать информацию менеджерам и разработчикам, помогая улучшать продукт.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

Грамотная письменная и устная речь.
Хорошие коммуникативные навыки.
Умение работать с большим объемом информации.
Вежливость, терпение и способность доносить информацию простыми словами, подстраиваясь под клиента.
Скорость печати от 180 знаков/мин.

Опытный пользователь ПК, знаком с возможностью обновления браузеров, настройкой ПО.
Наличие личного ПК или ноутбука со стабильным интернет соединением.
Наличие гарнитуры для ответа на звонки пользователей.
Готовность работать от 30 часов в неделю.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

Опыт общения с людьми письменно и по телефону.
Создание контента, ведение пабликов и аккаунтов в соцсетях.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Сдельное вознаграждение.
Оплата за количество обработанных обращений по фиксированной ставке, приблизительная занятость на текущий объём от 30 часов.
Удаленная работа, вы сможете сами выбирать время, когда вам удобно заниматься задачами.