Инженер дежурной службы

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Киевская улица, 7к2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25067239 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Современные Фонды Недвижимости":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Работы в круглосуточной группе сопровождения
• Решение задач технической поддержки пользователей;
• Написание технических заданий и инструкций;
• Установка и настройка и администрирование специализированного ПО;
• Администрирование ИТ-систем в рамках своей зоны ответственности;
• Прием и обработка заявок от пользователей в системе Servicedesk. Работа в соответствии с процессным подходом ITIL в рамках реализованных процессов по управлению инцидентами, проблемами, изменениями, конфигурациями, мощностями;
• Обработка инцидентов от системы мониторинга ИТ;
• Отслеживание статусов по заявкам;
• Консультация пользователей по работе с ПК и офисному ПО;
• Ведение базы знаний по инцидентам;
• Участие в настройке оборудования;
• Мониторинг работоспособности офисного оборудования (принтеры, копиры, точки доступа, проекторы) и устранение неполадок в работе.
• Настройка ЭДО, банк-клиентов.

Требования к работнику:

• Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft; знание основ TCPI/IP, приветствуются знания: IP телефонии, 1С, Антивирусного ПО;
• Опыт поддержки пользователей, опыт установки, настройки различных программ.
• Опыт настройки и сопровождения периферийных устройств (принтеры, факсы, копировальные аппараты, сканеры и т.п.).
• Опыт работы с системами Service Desk.
• Хорошее знание MacOS, мобильных ОС iOS и Android.
• Опыт диагностики и настройки ПК, ноутбуков и мобильных устройств.

Условия труда:

• Сменный график работы (включая ночные смены)
• Офис м. Киевская
• Высокий уровень з/п (по итогам собеседования, оклад + годовая премия)
• Белую з/п и премии;
• Команду профессионалов своего дела;
• ДМС с 1го дня работы;
• Обучение и сертификацию за счет компании;
• Очень много скидок от партнеров и не только.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):