Руководитель колл-центра / контактного центра (call-центра)

Вакансия № 25150093 от компании Юридическая компания Долг Эксперт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Юридическая компания Долг Эксперт.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 80000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Пришвина, 8к2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25150093 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 25150093:

Прочитано соискателями - 33 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Юридическая компания Долг Эксперт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Долг Эксперт - федеральная финансово-юридическая компания.

Находимся на рынке с 2019 года.

Предоставляем комплексные услуги по списанию долгов граждан через процедуру финансовой несостоятельности на основании ФЗ №127.

Входим в топ-10 компаний по банкротству. У нас 4 офиса продаж и 2 бэк-офиса в Москве, Санкт-Петербурге, Владимире и Нижнем Новгороде. Мы планируем активное развитие, открытие офисов в других городах и расширение штата. Сейчас в компании работает более 100 сотрудников.

Наша ниша показывает устойчивый рост начиная с 2015 года. Учитывая ситуацию в стране, спрос на услуги компании только набирает обороты. Пока другие компании сокращают сотрудников, мы гарантируем стабильность и своевременные выплаты.
Активный рост компании дает возможности для быстрого карьерного роста. Предлагаем интересные задачи, гибкий подход к оплате труда и возможность выбирать интересные направления развития.

Присоединяйтесь к нашей дружной команде! Вместе построим проект, которым будем гордиться!

Обязанности работника:

Управление отделом ассистентов (операторов), выполнение плановых показателей отдела;
Планирование и контроль работы отдела (постановка задач, составление листов контроля, прослушивание записей разговоров, корректировка и обучение сотрудников, контроль трафика: звонки, заявки, встречи);
Формирование и построение отдела (подбор персонала, обучение, адаптация, соблюдение корпоративных стандартов и культуры, мотивация сотрудников, составление и ведение графика работы отдела);
Выполнение плановых показателей отдела (цель звонков - назначение встреч потенциального клиента и сотрудника отдела продаж в офисе);
Аналитика данных по результату работы отдела (еженедельно), составление отчетности по результатам работы всего направления (ежемесячно);

Требования к работнику:

Образование высшее;
Опыт работы в аналогичной должности от 2х лет;
Отличные знания техники продаж, умение работать с возражениями и разрешать конфликтные ситуации;
Обладание лидерскими качествами, умение влиять на результаты команды. Умение обучать, мотивировать и поддерживать командный дух;
Опыт управления персоналом от 10 человек;