Специалист по работе с клиентами (отдел входящих звонков)
Вакансия № 2515690 от компании ООО Фабрикант.ру на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Фабрикант.ру.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, ул.Тестовская, 10.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 2515690 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 2515690:
Прочитано соискателями - 246 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Фабрикант.ру":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Ваши задачи - консультировать Клиентов по работе на нашем портале на входящей линии, а именно:
- Прием входящих звонков: план специалиста принять не менее 45 звонков в день;
- Работа с сервисом «Обратная связь»;
- Выявление потребностей клиентов;
- Работа в CRM-системе: редактирование информации о клиенте по итогам телефонных переговоров, фиксация комментариев по итогам результата звонка, подключение доступа к системе;
- Помощь в выборе тарифного плана: консультирование клиентов по действующим тарифным планам, подбор наиболее выгодного тарифного плана;
- Работа с возражениями.
Требования к работнику:
- Уверенный пользователь ПК;
- Навыки делового общения;
- Грамотная устная речь;
- Письменная грамотность (орфографическая и пунктуационная);
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Практический навык консультирования клиентов по телефону;
- Умение анализировать информацию;
- Готовность к усвоению большого объема информации, обучаемость;
- Желание помогать клиенту;
- Коммуникабельность, способность работать в команде;
- Ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость.
Владеете не всеми этими навыками, но имеете опыт в сфере работы с клиентами по телефону, голову на плечах и желание работать: вести переговоры по телефону и учиться – приходите! У нас прекрасно отработана система обучения и наставничества.
Условия труда:
???????- Офис Компании расположен в БЦ "Москва-Сити", Северная башня, в пешей доступности от ст.м. Международная, МЦК Деловой центр и платформы Тестовская (в здании находятся столовая, кафе, спортивный клуб, салон красоты, аптека, медицинский центр);
- Официальное оформление и белая заработная плата: в 1-й месяц вы проходите обучение в офисе компании, оформление по гражданско-правовому договору (оплата 34 000 руб. на руки); со 2-го месяца работы оформление в штат компании по ТК РФ, доход 40 000 руб. на руки;
- Компенсация питания 4000 руб. в месяц на руки (после прохождения испытательного срока);
- Корпоративные льготы на занятия в фитнес-клубе c 1-го месяца;
- 8-часовой рабочий день;
- Комфортные условия труда;
- Компетентное и лояльное руководство;
- Активная корпоративная жизнь;
Любите капучино, эспрессо или зеленый чай? Все это и многое другое ждет наших сотрудников в чайном уголке.
Нужна литература или посещение конференций для эффективного решения задач и воплощения идей? Обеспечим всем необходимым.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.fabrikant.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):