Специалист технической поддержки
Вакансия № 25595948 от компании ODDSCORP на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ODDSCORP.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 40000 до 70000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25595948 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 25595948:
Прочитано соискателями - 36 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ODDSCORP":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы - команда проекта ODDSCORP, небольшая группа full-stack разработчиков. Более 5 лет назад мы начали автоматизировать ставки на спорт. За это время мы сделали более 8 млн. ставок своими ботами, и продолжаем делать от 10 до 40 тыс. ставок ежедневно. (Да-да, мы действительно переигрываем букмекеров, и ты сможешь в этом напрямую поучаствовать)
Помимо этого, мы вывели на рынок B2B продукт, качество которого превосходит многих конкурентов.
Он представляет из себя агрегатор данных (букмекерских коэффициентов) с крайне высокой частотой обновления.
В среднем, данные обновляются у нас через 0.4 сек после их обновления на сайте-источнике.
Также, у нас есть B2С продукт, о котором слышим крайне положительные отзывы от конечных пользователей, аналогов которому на сегодня нет.
Он помогает рядовым игрокам букмекерских контор находить наилучшие коэффициенты для своих ставок в реальном времени в самой удобной форме.
Сейчас мы расширяем команду поддержки и ищем специалиста, который будет удаленно помогать клиентам в работе с продуктом и решать технические проблемы.
Что нужно делать:
- Взаимодействовать с клиентами компании через мессенджеры;
- Выявлять технические проблемы клиентов, ориентируясь на JSON и участки кода, которые прислал клиент;
- Взаимодействовать с командой разработки для устранения наиболее сложных проблем;
- Следовать стандартам качества и скорости решения проблем
- Наполнять и поддерживать в актуальном состоянии базы знаний технической поддержки
- Разрабатывать техническую документацию
- Заносить данные в CRM (научим)
Мы ждем, что вы:
- Умеете ориентироваться в DOM дереве HTML страниц
- Знаете, как работает JSON
- Знаете принципы взаимодействия сервисов по RESTful API
- Понимаете отличие REST API от WebSocket
- Базовые знания одного из языков Python/PHP/C# (для написания сниппета по подключению по вебсокету)
- Любите взаимодействовать с пользователями/клиентами и ориентированы на результат
- Есть базовый опыт парсинга данных со страниц
- Желание и умение быстро обучаться
Желательно:
- Опыт ставок/вилок (или быструю обучаемость)
- Письменный английский язык B2+ (с сентября месяца выходим на иностранные рынки)
Мы предлагаем:
- Удаленную работу
- Отсутствие бюрократии — мы все решаем вопросы быстро
- Команду — мы эксперты в своей сфере
Пожалуйста, напишите сопроводительное письмо и расскажите, почему хотите присоединиться к нашей команде. Мы не будем рассматривать шаблонные ответы и отклики без письма.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://oddscorp.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):