Руководитель отдела технической поддержки L3 (серверного и сетевого направления)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Рочдельская улица, 15с15.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25628652 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "YADRO":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

R&D центры YADRO находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде, производственная площадка расположена в Московской области и строится завод полного цикла. На текущий момент нас уже более 1000 человек, и мы продолжаем активно расти и расширять команду.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Организацией и координацией работы команд инженеров технической поддержки L3 по собственным серверным и сетевым продуктам компании YADRO;

• Формировать и реализовывать долгосрочную и среднесрочную стратегиию в части развития работы отделов;

• Планировать найм персонала в команды;

• Формировать и контролировать ключевые метрики качества работы сотрудников отдела;

• Управлением, развитием и мотивацией команды, формированием внутреннего кадрового резерва на ключевые позиции;

• Наставничество и развитие сотрудников;

• Решать кризисные ситуации в проектах;

• Исполнять роль руководителя проекта в критических ситуациях;

• Поддерживать взаимоотношения с представителями сервисного подразделения, R’n’D, QA, производства и других подразделений для эффективного взаимодействия.

  
  Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Активная жизненная позиция;

• Энергичность;

• Опыт работы на руководящей должности;

• Опыт разработки\использования системы метрик для оценки качества работы команд;

• Отличное представление о фундаментальных принципах построения и работы ЭВМ;

• Отличное знание фундаментальных принципов построения и работы сетевого оборудования;

• Отличное знание ITSM\ITIL

• Умение выстраивать долгосрочные отношения.

Будет плюсом если Вы обладаете:

• Высшим техническим образованием;

• Опытом работы с Jira\Confluence;

• Знанием цикла разработки ПО.

Мы предлагаем:

• Стать частью амбициозной продуктовой компании, вносящей вклад в мировое инженерное сообщество, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;
• Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы;
• Программу рекомендаций: рекомендуя друзей или бывших коллег, вы получаете возможность работать вместе (и денежный бонус);
• Рабочее место в комфортном лофт-офисе на территории БЦ «Трёхгорная мануфактура» в 10-15 минутах от ст. метро Краснопресненская/Баррикадная/Улица 1905 года + удалённая работа из дома на корпоративном ноутбуке.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):