Руководитель/ Методолог процессов сервисного обслуживания
Вакансия № 25638109 от компании АО Россети Цифра на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Россети Цифра.
☑ Основной блок:
Опыт работы: более 6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, улица Сикорского, 11.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25638109 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 25638109:
Прочитано соискателями - 46 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Россети Цифра":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
??????
- Разработка, согласование и сопровождение (поддержание в актуальном состоянии) локальных нормативных и организационно-распорядительных, в т.ч. кросс-функциональных, документов, регламентирующих деятельность ИТ-подразделений (дивизионов) группы компаний;
- Проектирование бизнес-описаний сервисных процессов ИТ-подразделений группы компаний;
- Организация контроля исполнения ИТ-подразделениями ЛНА/ОРД и поручений руководства группы компаний, связанных с сервисной деятельностью;
- Организация разработки и сопровождения сервисного каталога группы компаний;
- Методологические консультации руководителей сервисных подразделений, сотрудников сервисного офиса и сервис-менеджеров;
- Формирование и анализ отчетов по КПЭ сервисных процессов ИТ-подразделений группы компаний;
- Разработка презентационных и аналитических материалов для руководства.
Требования к работнику:
- Высшее образование
- Опыт организации работы сервисного офиса крупной корпорации;
- Опыт самостоятельной разработки нормативных и организационно-распорядительных документов в крупных корпорациях.
- Знание и понимание организации бизнес-процессов и документооборота в крупных корпорациях
- Опыт составления сводных учетных и отчетных документов в целях осуществления контроля и анализа данных по направлению деятельности подразделения
- Знание нотации BPMN 2.0
- Глубокое понимание методологии процессов управления ИТ-услугами, проведения изменений в ИТ-услугах. Сертификация по направлению ITIL/ITSM, Cobit, MOF будет преимуществом.
- Опыт в написании и согласовании нормативных документов, приказов, инструкций, подготовке презентационных материалов
- Навыки адаптации и постановки задачи специалистам;
- Коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки общения, умение доступно излагать свои мысли.
- Опытный пользователь Microsoft Office
Условия труда:
- Работа в ИТ-Компании - Дочернем обществе ПАО «Россети»
- 5-дневная рабочая неделя с 09.00. до 18.00
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.)
- Предоставление ДМС после испытательного срока
- Возможности для карьерного и профессионального развития, внутреннего и внешнего обучения
- Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами по итогам собеседования
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.vols-vl.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):