Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



CX/UX исследователь

Вакансия № 25784990 от компании РНКБ Банк (ПАО) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании РНКБ Банк (ПАО).



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Тестовская улица, 10.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25784990 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 25784990:

Прочитано соискателями - 17 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "РНКБ Банк (ПАО)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ты будешь работать в только что открывшейся Лаборатории клиентского опыта, где мы изучаем наших пользователей и их взаимодействие с продуктами Банка, тестируем прототипы физических и цифровых сервисов, а так же проектируем новые интерфейсы.

У нас молодая команда специалистов из разных профессиональных сфер, где каждый сможет найти свой вызов и самореализоваться.

Что ты будешь делать:

  • Самостоятельно планировать и проводить исследования;
  • Искать аналитику, тренды, технологии;
  • Создавать гайд и проводить глубинные интервью с респондентами;
  • Обрабатывать и раскладывать полученную информацию;
  • Проектировать CJM as is/to be, Blueprint;
  • Собирать и тестировать прототипы интерфейсов;
  • Упаковывать и доносить полученные результаты;
  • Быть амбассадором исследований в Банке.

Мы ожидаем, что ты:

  • Умеешь погружаться в проблематику и незнакомую область. Слушаешь и не боишься задавать вопросы, чтобы лучше понять задачу;
  • Умеешь находить, собирать и анализировать информацию, чтобы подготовить дизайн-процесс исследования;
  • Проводишь исследования любой сложности: от быстрой проверки гипотезы с помощью телефонного интервью до масштабного исследования с комбинацией качественных и количественных методов;
  • Умеешь проводить интервью и тестирование. Можешь узнать настоящие причины действий и мотивацию человека, не подсказываешь и не додумываешь;
  • Умеешь анализировать информацию из интервью. Группируешь, сегментируешь и систематизируешь данные так, чтобы сформулировать понятные выводы о проблемах и опыте клиента;
  • Определяешь подходящий инструмент, чтобы донести информацию из исследования до заказчика или команды;
  • Понятно и однозначно презентуешь результат работы, чтобы проблемы клиента решались, а не оставались в отчёте;
  • Понимаешь, что делать с результатами исследования после презентации;
  • Измеряешь результат работы после исследования.

Ты подойдёшь, если:

  • Есть опыт работы CX/UX исследователем от 1 года;
  • Есть опыт работы с банковскими продуктами или телеком;
  • Умеешь визуализировать данные из исследования;
  • Умеешь находить подход к разным людям, слушать, проявлять эмпатию;
  • Самостоятельно планируешь свою нагрузку и соблюдаешь тайминг.

Что мы предлагаем:

  • Поддержку и возможность получить новые скиллы (обучение за счёт банка, совместные мозговые штурмы и опыт команды);
  • Весомые квартальные и годовые премии по результатам работы: цели утверждаются вместе с кандидатом;
  • Возможность обследоваться и лечиться бесплатно по корпоративному ДМС (включая стоматологические услуги);
  • Корпоративные скидки и специальные предложения на отдых в Крыму и на юге России – для всей семьи;
  • Достойная заработная плата по результатам собеседования.

Присоединяйся к нашей команде и пополняй своё портфолио интересными проектами!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rncb.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) РНКБ Банк (ПАО)

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?