Менеджер сервиса

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Шаболовка, 31 а.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25836421 добавлено в базу данных: Пятница, 14 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Леруа Мерлен. Центральный офис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы сейчас в поиске менеджера приложений Syndication Platform Pimento. Тебе предстоит сопровождать 3 проекта.

Твои ближайшие задачи:

• Управление доступностью/непрерывностью/безопасностью приложений, связанных с мастер-данными, и затронутых бизнес-процессов;
• Управление инцидентами и проблемами по приложениям (анализ, маршрутизация, управление знаниями, обходные решения, major incidents), управление изменениями;
• контроль соблюдения SLA и OLA
• управление изменениями
• поддержка базы знаний в актуальном состоянии
• контроль полноты и актуальности схем эскалации, категоризации заявок в ITSM
• коммуникации с разработчиками, аналитиками и владельцами продуктов
• контроль устранения долга по информационной безопасности
• управление кризисами

Что хотели бы видеть у тебя:

• Опыт организации поддержки приложений;
• Знания основ ITIL, опыт управления инцидентами;
• Опыт работы с микросервисной архитектурой приложений как плюс, знание принципов – обязательно;
• Английский язык intermediate (французский как плюс);
• Опыт работы с ITSM системами;
• Аналитические способности;
• Понимание основ объектно-ориентированного программирования (Java);
• Умение работать с системами автоматического мониторинга и контроля;
• Опыт в ведении документации, написании инструкций.

Что можем предложить:

• Работа в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой;
• Возможности для профессионального развития и изучения иностранных языков;
• Белая заработная плата и система премирования;
• ДМС и социальный пакет;
• Компенсация питания;
• Прогрессивная система льгот в зависимости от стажа работы;
• Удалённый ( или гибридный формат работы.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):