Инженер дежурной группы / Helpdesk/Service desk (сопровождение программного обеспечения, финтех)

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 20Ас4.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25964526 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Интервейл":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Intervale, аккредитованная в Министерстве цифрового развития, крупный сервис-провайдер и поставщик решений по предоставлению услуг в области электронной и мобильной коммерции, открывает вакансию Специалист по поддержке ПО на постоянную работу в московский офис.

Обязанности работника:

Сопровождение специализированного программно-аппаратного комплекса в отрасли финансовых технологий и телекоммуникаций (1-я расширенная линия "ServiceDesk"):
- мониторинг,
- стандартные операции,
- поиск и устранение стандартных неисправностей,
- ведение инцидентов,
- поддержка пользователей и партнёров (телефон, чат, e-mail, система обработки заявок);

- Самообучение по используемым технологиям и продуктам.

Требования к работнику:

- Высшее техническое образование (возможна работа для выпускника или студента выпускного курса);

· Уверенное владение ПК, техническая грамотность, знание предмета информатики в рамках курса школы и вуза;

· Исполнительность;

· Обучаемость, способность усваивать большое количество информации;

· Коммуникабельность;

· Владение английским языком на уровне чтения технических текстов со словарём, ведения простой технической переписки;

· Способность к самообучению и самостоятельной работе.

Дополнительные требования:

· Базовые знания TCP/IP (желательно);

· Знание основ программирования и баз данных (желательно);

Условия труда:

· Заработная плата: от 50 000, обсуждается по результатам собеседования;

· Оформление по ТК: полностью «белая» заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный;

· График работы – 1/3 (с эпизодическими краткосрочными переходами на 1/2), на время обучения (3-5 недель) график 5/2.

· Компания состоит в реестре аккредитованных IT-компаний, поэтому при наличии подходящей специальности по текущим условиям возможна бронь от мобилизации.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):