Специалист поддержки со знанием английского языка (удалённо)

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25971586 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Ткачева Марина Станиславовна":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наша компания - photologo, занимается разработкой логотипов для англоговорящих клиентов по всему миру с 2020 г. Только за последний год мы выполнили более 10 000 работ из США, Канады, Австралии, Новой Зеландии, Великобритании и Европы. У нас молодая команда умных, творческих, креативных, добрых и молодых ребят. Мы очень быстро растем и ищем к себе таких же амбициозных молодых людей с желанием покорить мир. Мы в поисках персонального менеджера для сопровождения клиентов (не продажи).

Требования к работнику:

• Вы отлично владеете английским языком, минимальный уровень — Intermediate;
• Умеете вежливо общаться с клиентом, спокойно и заботливо принимать множество одинаковых вопросов (в переписке);
• Вы грамотны, системны и пунктуальны;
• У вас есть возможность работать с ноутбука/планшета в вечернее время (работа с клиентами с другого континента).

Обязанности:

• Вашей основной задачей будет — сопровождение работы с текущими клиентами по переписке (не продажи);
• Сопровождать выполнение заказа с англоязычными клиентами в роли персонального менеджера через переписку (Email и WhatsApp) из США, Канады, Великобритании и др;
• Взаимодействовать с дизайнерами, получать и передавать их работы клиентам, а также оперативно сообщать о замечаниях клиента;
• Вести отчетные таблицы проекта.

Условия:

• Полностью удаленная работа;
• Стабильная З/П: 1500 - 2000 $ /мес. Выплата раз в неделю;
• График работы: 10:00 - 12:00 и 19:00 - 23:00 по МСК с понедельника по пятницу;
• Предоставим развернутые инструкции, готовые скрипты для общения и обучение, чтобы адаптация прошла максимально быстро и легко (1-2 дня);
• Команда дружных, гениальных и амбициозных молодых людей, готовых завоевать весь мир.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):