Специалист технической поддержки эквайринга
Вакансия № 26001357 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: гибкий график.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 26001357 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 26001357:
Прочитано соискателями - 30 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Яндексу важно, чтобы на любой вопрос о коммерческом сервисе клиенты компании могли получить компетентный и грамотный ответ. За это отвечает служба поддержки. У нас есть своя платёжная система, через которую проходят платежи всех сервисов компании. Количество сервисов, которые требуют подключения к платёжной системе, постоянно растёт.
Мы набираем команду, которая поможет нам с поддержкой наших клиентов — как сервисов, так и пользователей.
Что нужно делать:
- принимать и обрабатывать обращения первой линии поддержки сервисов для решения сложных нестандартных клиентских проблем;
- реагировать на события мониторинга, анализировать их и обрабатывать;
- взаимодействовать c внутренними сервисами, контролировать выполнение задач;
- взаимодействовать с платёжными системами при возникновении проблем;
- работать с технической документацией;
- активно участвовать в запуске новых платёжных методов.
Мы ждем, что вы:
- работали специалистом сопровождения эквайринга;
- знаете банковские технологии;
- умеете работать с большими объёмами данных и параллельно решать разноплановые задачи;
- работаете с SQL;
- умеете правильно формулировать задачи, описывать проблемы и самостоятельно принимать решения.
Будет плюсом, если вы:
- работали с документацией: писали инструкции и технические задания;
- умеете читать Python.
Условия труда:
- сильный бренд, стабильный работодатель;
- команда профессионалов, которая не боится сложностей;
- сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
- возможность быстро развивать навыки и видеть результат;
- достойный совокупный доход: оклад на уровне рынка и выше и премии по результатам работы;
- стильный и современный офис в центре города со всей инфраструктурой для комфортной работы и отдыха;
- расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
- компенсация оплаты питания в офисе и в соседних заведениях;
- автомобильная и велопарковка;
- возможность участия в ипотечной программе после года работы;
- гибкий график работы;
- отсутствие дресс-кода;
- огромное количество скидок от компаний-партнёров.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):