Ведущий инженер 1-й линии поддержки подразделения

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26494758 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Сбер. IT":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В команду, занимающуюся сопровождением и развитием системы мониторинга требуется специалист.

Немного о направлении: управление изменениями на тестовых средах для сложных интегрированных ИТ-систем Сбербанка.

Используемый стэк технологий:

· Приложения на основе Java;

· Менеджеры очередей (Apache Kafka, Zookeeper);

· DevOps (Jenkins, Git, Ansible);

· Системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Splunk);

· Скриптовые языки (Bash, powershell, Python);

· Операционные системы Unix-like (RedHat, CentOS).

Обязанности работника:

• выполнение работ по подключение потребителей к услуге;
• выполнение обращений по проблемам, предоставлению доступа и т.д.;
• планирование работ, составление общего плана и контроль его исполнения;
• участие в оперативном устранении инцидентов;
• методическая и консультационная поддержка пользователей.

Требования к работнику:

• высшее образование (желательно техническое по IT-направлению);
• опыт проектной/координационной деятельности;
• развитые коммуникативные, организаторские навыки. Умение договариваться;
• навыки презентации, планирования;
• опыт работы с продуктами Jira\Confluence, HP Service Manager;
• умение работать с большим объемом информации/большим количеством контрагентов;
• высокая стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, работа в команде;
• знание методологии ITSM/ITIL;
• знание основ SLA/TLA/OLA;
• желательные технические навыки:

- базовые знания (основы) о Grafana, Cloudera;

- базовые основы Java и/или других языков программирования;

- базовые навыки написания SQL-запросов;

- опыт работу с *nix;

Опыт работы в службах сопровождения Банков ТОП-50 и в крупных IT-компаниях со штатом 1000+ приветствуется.

Условия труда:

• декретная ставка;
• команда профессионалов, готовых поддержать твои инициативы;
• передовые технологии и высоконагруженные системы;
• бесплатное обучение в школе архитекторов и сертификацию;
• возможность присоединиться к крупнейшему комьюнити архитекторов и участвовать в самых масштабных трансформациях;
• график работы 5/2 в современном и комфортном офисе на Кутузовском проспекте (в пешей доступности от метро и МЦК Кутузовская);
• страхование здоровья;
• выплата материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях;
• широкий спектр корпоративных мероприятий;
• прозрачная система бонусов и премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):