Project Manager (Customer support)

Вакансия № 26696797 от компании Лаборатория Касперского на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ленинградское шоссе, 39Ас3.

Это объявление № 26696797 добавлено в базу данных: Суббота, 18 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 17 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

RESPONSIBILITIES:

Develop strong relationships with customers to determine their business needs and problems, facilitate communication with related business units (Sales, Pre-sales, etc.).
Plan, prioritize, and schedule projects' teams activities and resources to ensure continuity of the projects and services.
Lead Project team for successful projects delivery, ensuring high – level customers satisfaction.
Assist in designing and developing product documentation, provide product feature requests, including product operation and design/functionality suggestions to product managers from customers and users.
Flexible on shifting priorities, requirements, and timelines, able to quickly and expertly respond to project adjustments and corrections.
Monitor the status of projects activities to identify problem areas and adapt procedures to improve the overall performance of the team.
Handle escalations from partners.
Consult customers on issues directly or non-directly relate to Kaspersky products.
Be a single point of contact for the Project if required.
Handling strategic and important Projects, which require a delicate touch and superb level of communication skills.

REQUIRED EXPERIENCE & SKILL:

Experience with large scale Enterprise transformations (such as Dynamics, SAP, Oracle, Salesforce, etc.) across multiple industries and several end-to-end engagements
Experience with regulatory projects
Higher technical education, technical background
PMP / Agile / Scrum certification is a plus
English is a must
Skills of organize work of teams from different structural departments

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.kaspersky.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .