Менеджер по сервису/Хостес

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 50000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Станиславского, 11.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26994780 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Центр стоматологии новая улыбка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Приглашаем на работу в наш дружный коллектив молодых людей и девушек на позицию менеджера по сервису или хостес

Обязанности работника:

• Встреча пациентов, расположение, чай/кофе, помощь в заполнении медицинской документации;

• Обеспечение эффективного и культурного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике;

• Управление вниманием пациента в начальный момент нахождения в клинике, знакомство пациента с предстоящими этапами, через которые пациент будет проходить в зависимости от вида и предмета приема;

• Контроль текущей ситуации по приему пациентов врачами, напоминание врачам о задержках, ожидающих их пациентах;

• Разрешение конфликтных ситуаций;

• Обеспечение пациента набором информационных материалов;

• Обеспечение пациента средствами комфорта во время нахождения в клинике (wifi, одноразовые наборы для чистки зубов, зарядные устройства и тп.);

• Обзвон пациентов после операции;

• Хостес провожает пациента, при необходимости вызывает такси;

• Сбор документов по пациенту и формирование карты для размещения в картотеке;

• Подбор карт из картотеки согласно расписанию по запланированным пациентам;

• В загруженных ситуациях помощь администратору;

Требования к работнику:

• опыт работы от 1 года в сфере гостеприимства (гостиница, ресторан, медицинское учреждение с высоким уровнем сервиса);

• Знания делового этикета и грамотная письменная и устная речь;

• Навыки решения конфликтных и спорных ситуаций;

• Уверенный пользователь ПК (деловая переписка, Google Disk, Google Docs, MS Word, MS Excel);

• Просьба присылать резюме с фотографией.

Условия труда:

• ст. метро Дмитровская или Тимирязевская/ Таганская или Марксистская;
• оплата 4000 р. за смену;
• график 2/2 - с 9:30 до 21:00;

• Бесплатные комплексные обеды;

• Корпоративные мероприятия;

• Качественная модная форма;

• Оформление согласно ТК РФ;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):