Специалист колл-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 до 45000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27067822 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АНО ДПО Высшая Школа Кино и Телевидения Останкино":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• принимать, обрабатывать и распределять входящие звонки и прочие обращения, электронные письма, вести клиентскую базу данных;
• консультировать клиентов о тарифах, услугах, условиях обучения в компании;
• по инструкции и шаблонам ответов на типовые вопросы информировать клиентов;
• фиксировать результаты звонков;
• взаимодействовать с другими отделами компании;
• готовить отчетности и систематизация данных по установленной форме;
• отправлять на согласование текст для смс-рассылки и рассылка сообщений по клиентской базе;
• прием и оформление договоров с клиентами;
• личные консультации абитуриентов.

Требования к работнику:

• опыт работы не менее 1 года по профилю;
• грамотный письменный и устный русский язык;
• четкая речь и хорошая дикция;
• компьютерная грамотность;
• навыки работы в Microsoft Office;
• знание и владение нормами делового этикета;
• внимательность, усидчивость, доброжелательность, общительность, позитивность, инициативность, порядочность, коммуникабельность - оставаться всегда вежливым, корректным, спокойным.

Условия труда:

• плавающий график работы с 10:00 до 19:00
• должность не предполагает командировки.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):