Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Service Delivery Manager

Вакансия № 2707292 от компании Пилот на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Пилот.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2707292 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 2707292:

Прочитано соискателями - 247 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Пилот":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Управление взаимоотношениями с Заказчиками: определение потребностей в услугах сервиса, подготовка коммерческих предложений, подготовка и подписание сервисных договоров; управление операционной поддержкой, разработка и реализация предложений по оптимизации инфраструктуры Заказчиков;
  • Осуществление операционной поддержки компаний-Заказчиков согласно подписанным сервисным договорам;
  • Обеспечение согласованного уровня сервиса (SLA);
  • Обеспечение высокого уровня удовлетворенности Заказчиков качеством предоставляемых услуг;
  • Проведение мониторинга удовлетворенности Заказчиков качеством предоставляемых сервисов;
  • Координация действий сотрудников компании, участвующих в сервисном обслуживании Заказчиков и в проектных работах;
  • Контроль оплат; отслеживание актуальных финансовых показателей проектов.

Требования к работнику:

  • Высшее техническое образование;
  • Английский язык: разговорный и письменный –Intermediate;
  • Опыт предоставления IT-услуг в крупном системном интеграторе;
  • Опыт ведения переговоров с Заказчиками, опыт работы с претензиями;
  • Знание принципов ценообразования IT-услуг;
  • Знание методологий и стандартов управления ИТ-сервисами (ITIL), знание основ процессного и проектного управления;
  • Клиентоориентированность, обязательность, ответственность

Условия труда:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Конкурентоспособная зп, уровень обсуждается с успешными кандидатами;
  • График работы 5/2, с 09:30 до 18:00 (30 мин.- перерыв на обед);
  • ДМС;
  • Условия для развития профессиональных навыков, обучения и сертификации;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Корпоративные мероприятия.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.pilot.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?