Специалист по работе с репутацией (ORM)

Вакансия № 27204512 от компании ООО Globaldrive на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Globaldrive.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Одесская улица, 2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27204512 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 27204512:

Прочитано соискателями - 168 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Globaldrive":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Globaldrive — компания в сфере продаж техники для активного отдыха и туризма в России, входящая в топ-3 крупнейших игроков рынка. Мы имеем более 40 филиалов в 7 федеральных округах России.

Миссия компании направлена на то, чтобы сблизить человека с природой. Мы помогаем открыть каждый уголок Родины вместе с нашей техникой.

Мы в поисках Специалиста по работе с репутацией (ORM).

Обязанности работника:

Работа с отзывами и негативом на различных площадках (сайты-отзовики, агрегаторы, форумы, социальные сети), своевременное принятие мер для нивелирования негатива;
Удаление негативных отзывов, комментариев, нарушающих правила площадок;
Формирование базы агентов влияния, регистрация новых аккаунтов на сайтах-отзовиках, агрегаторах, форумах, социальных сетях. Развитие и поддержка агентов влияния;
Взаимодействие с биржами фрилансеров, постановка задач фрилансерам, запрос бюджета на биржи;
Рерайт текстов копирайтеров, фрилансеров;
Повышение рейтинга компании на площадках отзовиков, картах, форумах, социальных сетях;
Составление отчетности еженедельной, ежемесячной, квартальной;
Взаимодействие с call-центром для урегулирования конфликтных ситуаций между авторами отзывов и брендом;
Применение и адаптация скриптов-ответов в диалогах с клиентами, используя ToV;
Помощь коллегам в задачах по работе с репутацией компании/проектов компании.

Требования к работнику:

Обязательный опыт с площадками-агрегаторами отзывов, форумами, социальными сетями, видеохостингами, мессенджерами;
Знание облачных и локальных офисных пакетов;
Стрессоустойчивость, многозадачность, умение работать в команде и находить подход к выполнению задач;
Ведение деловой переписки, переговоров и разрешение конфликтов;
Опыт работы в репутации необязателен, готовы обучать.

Условия труда:

Увлекательная работа в современной компании;
Стабильная заработная плата, которую мы готовы обсуждать индивидуально с кандидатами в зависимости от уровня квалификации;
Мотивация: фиксированная часть + KPI;
Место работы: г. Краснодар, улица Фабричная д.10;
График работы: 5/2 с 9.00-18.00/ с 10.00 до 19.00 (возможен гибридный график после испытательного срока).

Больше о нас на youtube-канале: https://www.youtube.com/c/Globaldrive_group/videos