Специалист по работе с обращениями клиентов

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Большая Ордынка, 3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27303343 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ЛУКОЙЛ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Работа с отзывами клиентов во внешних источниках (магазины приложений, геосервисы);
• Консультирование клиентов-физических лиц по всем вопросам Программы лояльности 'Заправься выгодой';
• Обработка клиентских заявок, связанных с Программой лояльности 'Заправься выгодой' и предоставление обратной связи;
• Подготовка отчетов по поступившим обращениям.

Требования к работнику:

• Преимуществом будет являться опыт работы с программами лояльности клиентов B2C;
• Умение четко и кратко излагать мысли, как устно так и письменно;
• Знание Excel, PowerPoint;
• Опыт работы с CRM, желательно Oracle Siebel.

Условия труда:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
• Официальное оформление в соответствии с трудовым законодательством (в ООО "ЛИКАРД");
• Перспектива профессионального роста, возможность обучения;
• Годовой бонус по результатам деятельности;
• Отпуск 28+3 дня;
• ДМС, бонусы при выходе в отпуск, насыщенная социальная программа;
• Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Нефть и газ; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):