Специалист службы технической поддержки (1 линия)

Вакансия № 27356328 от компании PRO32 на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании PRO32.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 47000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Ленинская Слобода, 26.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27356328 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 27356328:

Прочитано соискателями - 477 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "PRO32":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы IT-компания PRO32. В нашем продуктовом портфеле есть антивирус для дома и офиса PRO32, администратор удалённых рабочих мест Getscreen, который входит в реестр отечественного ПО. Еще есть приложение для приватности на смартфонах MyPrivacy.

Наша компания входит в сегмент МСБ, поэтому на своём опыте знаем все проблемы и сложности таких же, как мы. И мы хотим помочь бизнесу вырасти, стать эффективнее. Хотим помочь компаниям менять себя, свой город, страну и мир к лучшему.

Мы подбираем, развиваем и поставляем на рынок эффективные программные продукты.

У нас вы будете:

Оказывать технической поддержки пользователям наших продуктов: PRO32, GetScreen, MyPrivacy по всем каналам связи: входящие звонки, чаты, обращения по электронной почте;
Консультировать по продуктовой линейке и помогать в выборе продукта;
Выставлять счета и оказывать помощь в оформлении заказов в Интернет-магазине.

Что мы ждем от кандидата:

Глубокие знания ОС семейства Windows, базовые знания macOS и Android;
Понимание основ сетевых технологий, локальных сетей, стека протоколов TCP/IP;
Навыки работы с антивирусным программным обеспечением;
Навык работы с CRM;
Умение вести переговоры/деловую переписку;
Базовые знания английского языка;
Грамотная устная и письменная речь.

Что взамен:

Удаленный режим работы (при желании или необходимости можно работать из комфортного офиса в 5 минутах от ст. м. Автозаводская);
График работы 5/2, смена с 9 до 18 часов;
Оформление по ТК РФ;
Программа ДМС;
Доступ к онлайн-библиотеке МИФ и корпоративный английский;
Возможность обучаться за счет компании. Есть возможность проходить как дистанционные курсы, так и посещать очные обучения и тренинги;
Классный коллектив, корпоративные мероприятия и теплая атмосфера!

Мы ждем ваше резюме!