Специалист по взысканию просроченной задолженности (Оператор call-центра/коллектор)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: до 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27750875 добавлено в базу данных: Вторник, 11 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО МФК Честное слово":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

! Ищем кандидата с опытом работы.

! Рассматриваем также кандидатов из регионов.

! Удаленная работа на 0,8 ставки по графику:

Понедельник - 4 часа утром и 4 часа вечером

Вторник и среда - выходные дни

Четверг - 4 часа утром и 4 часа вечером

Пятница - выходной день

Суббота, воскресенье - полный рабочий день 8 часов

Обязанности работника:

• Ведение телефонных переговоров с клиентами МФК на предмет погашения образовавшейся задолженности перед МФК;

• Выявление причин несвоевременной оплаты и назначение сроков погашения задолженности;

• Анализ ситуации и консультирование клиентов с целью поиска решения для погашения долга;

• Эффективная работа с возражениями и мотивация клиентов на оплату в кратчайшие сроки;

• Сбор и анализ информации о должниках, имеющей значение для погашения задолженности;

• Ведение отчетности о совершенных действиях в CRM

Требования к работнику:

• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;

• Знание 230 ФЗ и Базового стандарта;

• Грамотная речь, умение четко формулировать мысли, аргументированно отстаивать свою точку зрения и убеждать собеседника;

• Умение вести переговоры с клиентом (вежливость, тактичность);

• Целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия труда:

• Удаленная работа
• График работы см выше.
• «Белая» заработная плата: 32 000 на руки (оклад) + премия (размер премии зависит от выполнения показателей ~ 20-30 тыс руб в месяц). Суммы указаны "на руки".
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ;
• ДМС после испытательного срока (на территории Москвы и МО);
• 14 дней больничного в год доплачиваем до среднего заработка;
• Лояльное руководство, дружный коллектив;
• Подарки к праздникам от компании.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):