Оператор call-центра ( удаленно )

Вакансия № 27852051 от компании Колесникова Елена Вячеславовна на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Колесникова Елена Вячеславовна.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 43500 до 55000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27852051 добавлено в базу данных: Суббота, 15 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 27852051:

Прочитано соискателями - 187 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Колесникова Елена Вячеславовна":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В Центр интегративной медицины и SPA требуется оператор call-центра.

Кандидат нужен обязательно с опытом именно удаленной работы на дому оператором на телефоне от полугода, со своим офисом дома.

Обратите внимание: Нагрузка большая, в день бывает поток от 200 до 400 звонков (входящие/исходящие) на 3-х операторов в смену.

Условия работы:
- Удаленная работа (с полноценным рабочим местом дома и в тишине).
- Проводится стажировка 2-3 дня по три часа.
- График работы: 2/2.
- Время работы: с 9.00, 9.30, 10.00 до 21.00, 21.30, 22.00 ч. (в смене на линии сразу три оператора и график часов меняется между ними).
- Оплата за смену фикс. 2900 руб.+ премии, доход в мес. 43 500 - 55 000 руб.

- Оформление по договору ( самозанятые, ИП ); оплата налога, отпуска.

Обязанности работника:

- Работа с клиентами по телефону: работа удаленно на гарнитуре, выявление потребностей клиента, консультирование по услугам центра, запись/перезапись/отмена/напоминание накануне на услуги центра, продажи и допродажи (!) услуг в момент общения и выявления потребностей по телефону, сопровождение и сервисные звонки.
- Входящие/исходящие по ТЕПЛОЙ базе звонки (перечень задач и тема звонка выставляется руководителем в АМО СРМ).
- Общение по WhatsApp, Telegram ЧЕРЕЗ АМО СРМ.
- Работа в программах Sonline, АМО CRM, Манго телеком, программы парковок, Гугл диск.

Требования к кандидату:
- Обязательно с опытом удаленной работы на телефоне call-центра (желательно в сфере обслуживания, мед.клиники, салоны, фитнес клубы и т.д), с пониманием операторства на телефоне в режиме нонстоп.
- Готовность к большой нагрузке и многозадачности в день (от 200 до 400 звонков - входящие/исходящие) на троих в смену.
- Готовность и умение работать в удаленной команде.
- Наличие быстрого интернета, т.к все программы облачные.
- Опыт продаж и выявления потребностей.
- Опыт работы со скриптами.
- Располагающий голос.
- Грамотная речь
- Умением общаться с людьми, любовь к людям и готовность помочь.
- Желательно опыт работы с АМО CRM, Sonline (интересных кандидатов обучим).
- Энергичность, вовлеченность, желание развиваться.

Технические требования к оборудованию кандидата для работы на дому:
- компьютер
- гарнитура
- качественный, стабильный интернет
- тихий фон (обязательно)