Менеджер по технической поддержке/Technical Support Manager (Flexo & Rotogravure Inks)

☑ Основной блок:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 110000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27878632 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Uflex Chemicals (ООО Флекс Филмс Рус)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Проверка нового продукта для клиента с помощью испытаний;

Предоставление технических услуг клиентам и работа с ключевыми клиентами;

Регулярные визиты к клиентам для обсуждения технических вопросов, налаживания отношений и ознакомления с ассортиментом продукции;

Проведение технологических тренингов и презентаций продукции для специалистов заказчиков;

Выявление рынка конкурентоспособных продуктов, разработка бизнес-стратегий и идентификация нового продукта, а также разработка новых продуктов посредством R&D для планов запуска на заводе;

Сопоставление продуктов, продаваемых на рынке, с Приложениями для разработки УТП;

Тесное взаимодействие с поставщиками и владельцами торговых марок для предложения клиентам дифференцированных решений;

Систематизация отчетных данных, спецификаций и т.д. для обеспечения доступности и полноты информации;

Управление рекламациями и устранение технических проблем по согласованию с отделом продаж и отделом исследований и разработок в установленные сроки;

Управление технической информацией в форме запросов, данных о продукте, CAPA/RCA между заводом и менеджером по работе с клиентами;

Устранение проблем с жалобами клиентов по краскам, лакам, покрытию в соответствии с SOP, проведение испытания продукта и предоставление технических услуг на стороне клиента для назначенного региона;

Техническая оценка посредством лабораторного и инструментального анализа;

Создание клиентской информации о возможностях, активности конкурентов;

Работа в тесном контакте с отделом исследований и разработок и отделом продаж для определения позиционирования продуктов и создания технической и рекламной литературы для всех продуктов.

Требования к работнику:

Высшее образование (Направления: химия, химическая инженерия, наука о полимерах);

Знание флексографских и ротогравюрных красок и их применения;

Опыт нанесения покрытий;

Опыт работы в химической лаборатории;

Знание технологий покраски пленки;

Общая техническая грамотность, умение разрабатывать регламенты и стандарты для производства;

Знание английского языка не ниже уровня Upper-Intermediate;

Продвинутый пользователь EXCEL.

Условия труда:

Полное соблюдение ТК РФ

Пятидневный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

Стабильная заработная плата с выплатами 2 раза в месяц точно в срок;

Интересная корпоративная жизнь (совместные праздники, подарки для сотрудников и их семей).

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):