Менеджер по продажам авторизованного сервиса Apple

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 60000 до 95000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Дербеневская улица, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27903064 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Бробролаб":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Продажи — это творчество. Согласны?

Работать по скрипту и упрямо впаривать ненужное — не твоё. Кайфуешь, когда нашёл истинную потребность и предложил клиенту то, о чём ни ты, ни он не могли даже подумать 10 минут назад? Твои чеки растут, счастливые клиенты возвращаются, отзывы множатся, а тебе по-прежнему не изменить KPI — приходится навязывать страховку, которая не работает или механически предлагать невкусный пирожок при покупке?

Исправим!

Ищем энергичного, весёлого и опытного продавца техники, аксессуаров и услуг.

бробролаб — авторизованный сервисный центр и магазин техники Apple. За ~8 лет работы сформировали образ чутких профессионалов и заслужили доверие клиентов. Есть уникальные для мира услуги. Учимся продавать их правильно и предлагать только полезное. Давай с нами?

Что нужно делать?

1. Выдавать готовую технику.
   В качестве своего ремонта уверены. Видеть счастливые лица клиентов, получающих блестящий Mac или iPhone — наслаждение. Будешь видеть улыбки постоянно, но хотим видеть вместе с ними и рост продаж.
2. Продавать аксессуары.
   Скучающий или засыпающий клиент для тебя как красная тряпка для быка, а ты не привык сидеть без дела? Почему мы не наполнили ожидание клиента обзором современных и полезных гаджетов, которые добавят в его жизнь удобство и комфорт?
   
   — Подскажите пожалуйста, а как вы пользуетесь вашим iPhone? — и погнали!
3. Устанавливать защитные стёкла и плёнки.
   В нашем названии «лаб» — не фигура речи. Должно быть как в лаборатории: чисто, много света и никакой пыли. Перфекционизм и скорость работы обязательны. Отлично с первого раза — это про тебя, поэтому опыт приветствуется. Качественные стёкла и полиуретановую плёнку уже выбрали, только предлагай.
4. Формировать ассортимент.
   Вместе с коллегами будешь выбирать самые популярные аксессуары и дополнять их новинками. Насмотренность и кругозор желательны.
5. Продавать сервисные услуги и принимать новые устройства.
   При приёме устройств согласовываем сроки, стоимость и предлагаем полезные услуги: профилактическую чистку, замену термопасты. После получения сертификации Apple как сервисного инженера начнёшь принимать устройства и согласовывать сервисные услуги: диагностику, прокат подменного устройства, ускорение обслуживания и прочее.
6. Продавать новые и проверенные устройства.
   Пришёл клиент с разбитым iPhone, который в России не обслуживается. Грустно. Кек, но только не для тебя! Сумеешь рассказать о наших услугах трейд-ина привлекательно и вкусно. Выкупим неисправное, починим и продадим через неделю-две другому. А грустного клиента через пару часов навестит располагающий к себе курьер, который привезёт новое устройство, восстановит приложения и перенесёт данные. И всё это — твоя заслуга! Кае-е-е-ф…

Какие качества ищем?

1. «Яблонутось».
   Любовь к технике Apple и её владельцам обязательна. Как и пользовательский опыт работы с iPhone, Mac, iPad, Apple Watch. Знаем, что такое Vision Pro, чем отличается iPhone 13 от iPhone 14, что такое и как активировать «В центре внимания» (Center Stage) на iPad. Научим и познакомим, если опыта не хватает, была бы страсть…
2. Активность, энергичность и своевременность.
   Общаемся быстро и грамотно. Продаём вовремя. Вовремя проходим обучение по новым устройствам. Своевременно изучаем ассортимент. Да, это всё про нас, но теперь — и про тебя.
3. Азарт.
   Нет, не ставки на спорт. Ты приходишь на работу с горящими глазами, предвкушая, как применишь новую технику продаж и расскажешь, как она круто работает. В общении с клиентами чувствуешь себя как на ринге, но клиент — не твой соперник. Скорее малый ребёнок, который до конца не понимает, что действительно хочет, а ты — мудрый родитель, правильными вопросами подталкивающий его к взрослому решению.
4. Харизма.
   Улыбка и мелодичная речь станут твоими козырями. Поддержим! Обаятельность и расположение к себе — эпитеты, которыми клиенты чаще всего характеризуют общение с тобой.
5. Грамотная устная и письменная речь.
   Ты говоришь «надеть одежду» и «одеть Надежду», а у друзей спрашиваешь: «Позвони?шь завтра?» Опечатки в «тиктоках» тебя расстраивают, но душной занудой ты не стал.
6. Алчность.
   Здоровая жадность — это хорошо. Будет сдельная оплата труда и ты хорошо понимаешь, что KPI всегда работают во благо. Даже когда их пересматривают. Растёт компания — растёшь вместе с ней. Ты готов выполнять новые планы и достигать небывалых высот для роста дохода своего и компании. А показатели хочешь обсуждать и добавлять новые, чтоб всегда видеть «ту сладкую морковку, которая манит».
7. Вовлечённость.
   Твоя новая работа — твоя жизнь. Это не значит, что потребуется постоянно приезжать в офис среди ночи, или заказывать такси клиентам, но иногда такое возможно. В рабочее время думаем только о работе и отдаёмся без остатка — сами это выбрали. Делаем бробролаб ради великого будущего, иначе никак.
8. Позитивность, самомотивация и безусловная вера в успех.
   Нужно излучать энергию и счастье даже когда за окном тучи. Даже когда всё идёт не по плану и новые приёмы не работают. Ты знаешь, что успех — это движение от одного поражения к другому без потери энтузиазма и оптимизма. Не получилось в этот раз — получится в следующий.
9. Готовность к критике и обучению.
   Будет много новой информации, и по продажам, и по продуктам. Нужно запоминать, изучать, «держать руку на пульсе» и быть готовым к корректировкам. Иногда тренинг или новый курс нужно пройти «вчера» и потребуется выделить 2-6 часов в выходной. Ты знаешь, что становишься лучше и готов инвестировать время в личностный рост.
10. Философский подход к ошибкам.
    Не ошибается тот, кто ничего не делает. Ещё хуже, когда ошибаешься и не учишься. На каждую ошибку смотрим как на шанс отличиться, стать лучше и эффективнее. Горечь поражения сладка от предвкушения, как круто получится в следующий раз. Самобичеванию — нет. Перфекционизму, упорству и здоровой рефлексии — да!
11. Смелость и живость перед камерой.
    Пилим контент, пишем видео — рассказываем об историях успеха, о классных аксессуарах и услугах, делаем селфи с селебрити. Это клёво, весело и за это доплачиваем.

Условия работы

Постоянная занятость в светлом офисе на Павелецкой с 12 до 21. График пятидневный. Спустя пару месяцев, возможно, два через два сменами по 8 часов.

Трудоустройство официальное, по ТК. Зарплата белая.

Срочный трудовой договор. Будет 3 месяца, чтоб проявить себя. Первое время оплата по окладу. По прошествии 3 месяцев доход на 40-70 процентов будет зависеть от личных показателей.

Потребуется прохождение сертификации Apple как сервисного инженера.

Сопроводительное письмо

Пожалуйста, расскажи в сопроводительном письме об основных интересах, увлечениях хобби, не имеющим прямого отношения к рабочим обязанностям. А ещё — ссылку на свой инстаграм. Нам интересно, кто наш будущий бро и какой контент у тебя уже есть!

Оговорка о качествах
Если из всего списка качеств у тебя только любовь к технике Apple, навыки продаж, азарт и желание расти и развиваться — откликайся! Мы ищем живого развивающегося человека, не бездушную машину. Чего не хватит — добавим.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):