Инженер сопровождения и внедрения программных решений

Вакансия № 28010261 от компании ARK на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ARK.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 70000 до 150000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28010261 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28010261:

Прочитано соискателями - 39 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ARK":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наша компания специализируется на поддержке программного обеспечения, инноваций и услуг для таких компаний как Unilever, Nestle, InBev, Borjomi, Mars и т.д. Нашими основными клиентами являются крупные компании FMCG, которые развивают свой бизнес в России.

Мы ищем профессионала, которого вдохновят наши амбициозные цели и идеи. Того, кто сможет разделить ценности нашей компании и станет надежным партнером своей команды.

В ваши задачи будет входить:

Внедрение программных продуктов компании, установка, настройка, обучение пользователей.
Работа с базами данных MS SQL (работа с данными), OLAP-кубами.
Работа с обращениями клиентов в системе поддержки.
Техническая поддержка программных продуктов, анализ и разрешение инцидентов (ошибки в работе систем, ошибки обмена данными и т.п.).
Анализ, исследование и предоставление решений проблем разной технической сложности.
Предоставление консультаций клиентам по настройке и работе продуктов компании.
Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов.
Восстановление и тестирование ПО.
Участие во внутренних и внешних проектных работах.

Для работы на этой позиции потребуются:

Базовые знания СУБД SQL.
Владение основами SQL (работа с данными БД).
Понимание процессов внедрения и сопровождения программного обеспечения или опыт работы на аналогичной должности (приоритет будет опыту внедрения и поддержки CRM, ERP систем).
Хорошие коммуникативные навыки (грамотная устная и письменная речь).
Умение анализировать, исследовать и находить решение проблем у клиента в работе с нашим программным обеспечением.
Гибкое мышление и способность самостоятельно принимать быстрые решения.
Умение работать в команде.
Внимательность и ответственность.
Обучаемость, умение работать/разбираться с технической документацией.

Дополнительными плюсами будут: