Руководитель сервисной инженерной службы

Вакансия № 28039039 от компании ООО Скейл Энтерпрайз на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Скейл Энтерпрайз.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Люблинско-Дмитровская линия.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28039039 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28039039:

Прочитано соискателями - 45 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Скейл Энтерпрайз":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

СКЕЙЛ ЭНТЕРПРАЙЗ – ведущий российский поставщик и производитель весового оборудования, а также официально сертифицированный центр технического обслуживания и ремонта корейского весового оборудования CAS.

На протяжении 28 лет наша Компания заслуженно пользуется доверием у таких компаний как: Черкизово, Мираторг, Коломенский, Ашан, X5 Retail Group, Магнит, Роллтон, Белая дача, Шоколадница, Русское Море, Суши Вок, Папа Джонс, Фуд Бэнд, ПЭК, Славянская трапеза и многих других.

В периоды пандемии и экономических кризисов наша Компания не только сохранила штат сотрудников, но и приумножила, в связи с активным развитием новых направлений и увеличением объемов продаж услуг на рынке.

У нас большие цели и много идей! Мы продолжаем активно развиваться и до 2027 года запланировали более 200 проектов и задач. В связи с новым витком развития, мы открыли позицию Руководителя сервисной инженерной службы.

Мы уверенно стоим на ногах и строим амбициозные планы на будущее! Присоединяйся к нашей команде!

Предстоит осуществлять:

Техническое и административное руководство группой сервисных инженеров (до 20 человек);
Организацию приемки и предпродажной подготовки оборудования;
Организацию монтажа, пуско-наладочных работ, ремонта и технического обслуживания оборудования;
Организацию технической поддержки для клиентов компании;
Организацию процесса по работе с рекламациями и претензиями, гарантийное (постгарантийное) обслуживание и ремонт;
Организацию процесса обработки входящих запросов и заявок в сервисную инженерную службу, как от подразделений компаний, так и от клиентов - заказчиков;
Организацию бесперебойного взаимодействия со смежными подразделениями компании;
Организацию командировок и выездов сервисных инженеров для выполнения работ;
Разработку план-графика занятости сервисных инженеров, их утверждение и контроль выполнения;
Обеспечение рационального и справедливого распределения работ между сервисными инженерами, координирование их работы;
Анализ результатов работы, организацию учета, составление и своевременное представление отчетности о деятельности сервисной инженерной службы;
Своевременное обеспечение инженерной службы инструментом, спецодеждой и прочими расходными материалами;
Организация учета движения ТМЦ;
Контроль соблюдения сотрудниками нормативов, регламентов и стандартов компании при выполнении работ, обработке заявок и общении с клиентами;
Поддержание уровня клиентского сервиса на высоком уровне;
Обеспечение проведения инструктажей, соблюдения работниками правил и норм охраны труда, трудовой дисциплины;
Участие в переговорах с поставщиками по вопросам наладки оборудования, рекламациям, заказу ЗИП, обучению инженеров.

Для нас важно:
Желание реализовать свой профессиональный потенциал;
Опыт в аналогичной должности от 5-ти лет;
Предпочтительно техническое образование;
Навыки работы с чертежами, схемами;
Знание английского языка будет преимуществом.