Эксперт клиентского опыта сегмента "Почтенный возраст"

Вакансия № 28085665 от компании Сбер для экспертов на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 28085665 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 66 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

работа с каналами продаж/выстраивание продаж в каналах;
разработка новых\адаптация существующих процессов и продуктов под потребности сегмента;
проработка концепции продуктового предложения анализ эффективности запускаемых активностей, обоснование и подготовка бизнес- кейсов;
анализ динамики по пользованию клиентами существующих продуктов и сервисов;
улучшение клиентского опыта в каналах, редизайн процессов обслуживания;
исследование рынка конкурентов;
исследование клиентов пенсионеров и их потребностей

опыт работы с продуктом (в т.ч экосистемы) и знание модели продаж в сети приветствуется;
опыт выстраивания продаж в каналах банка;
умение работать с метриками продукта;
умение считать бизнес-кейс;
желание работать в сегменте клиентов пенсионного возраста;
критическое мышление, инициативность, вовлеченность в работу, самостоятельность, развитые коммуникативные навыки

совершенно новый, современный IT-офис на м. Кутузовская (офисный режим работы);
полностью укомплектованное рабочее место;
интересные, сложные, амбициозные задачи;
возможность профильного обучения (обучение и сертификация за счёт компании);
профессиональный рост в молодой и сильной команде;
стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + премии);
льготные условия по кредитам СберБанка;
ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия;
тренажёрный зал