Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Менеджер по клиентскому сервису / СX менеджер

Вакансия № 28091480 от компании Правительство Москвы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Правительство Москвы.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28091480 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 28091480:

Прочитано соискателями - 36 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Правительство Москвы":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности работника:

  • Контроль и/или синхронизация исполнения инициатив по улучшению клиентского опыта

  • Регулярный сбор клиентских метрик

  • Организация проведения качественных исследований по текущим продуктам

  • Составление целевого клиентского пути совместно с руководителями продуктов/сервисов, держателей части клиентского пути

  • Обновление стандарта/гайда предоставления сервиса

  • Удержание роли адвоката клиентов, умение работать в этой позиции с руководителями функций

  • Организация обучения CX/UX специалистов в продуктах, повышение насмотренности команды и причастных

Требования к работнику:

  • Высшее образование
  • Знание инструментов: CJM, JTBD, design-process
  • Опыт проведения/организации исследований (качественных в первую очередь)

  • Умение работать в горизонтальных партнерских командах

  • Умение фасилитировать/сопровождать изменения

  • Умение работать в режиме многозадачности

  • Высокая исполнительность и проактивность

  • Высокий уровень личной ответственности и ориентации на результат

Условия труда:

  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • Стабильная заработная плата
  • График работы: 5/2, гибридный формат работы (2-3 дня в офисе)
  • Офис в шаговой доступности от станции метро Сухаревская

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://mos.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Правительство Москвы

Сфера деятельности компании: Государственные организации; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?