Начальник отдела технической поддержки

Вакансия № 28120116 от компании ООО Газпромтранс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Газпромтранс.

☑ Основной блок:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28120116 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28120116:

Прочитано соискателями - 34 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Газпромтранс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В крупную транспортно-логистическую Компанию - дочернее Общество ПАО "Газпром" требуется начальник отдела сопровождения информационных систем управления процессом производства (более 600 пользователей в Администрации, г. Москва)

Обязанности работника:

Руководство отделом, организация работы, контроль исполнения, управление ресурсами
Организация обработки обращений пользователей компании, техническая поддержка, управление SLA, организация тестирования, информирования, обучения. Организация и ведение базы знаний.
Организация сопровождения ИС, АРМ, печатающей техники.
Разработка нормативных документов, инструкций.
Организация договорной работы, бюджетирования в части обеспечения техникой, расходными материалами и услугами по сопровождению ИС. Планирование периодической замены оборудования.

Требования к работнику:

Высшее образование. Желательно образование в области информационных систем, пройденные курсы по ITIL.
Общий стаж работы не менее 5 лет, в сфере ИТ не менее 3 лет. Опыт руководящей работы не менее 3 лет.
Уверенные знания в области эксплуатации типового офисного программного обеспечения (MS Windows, MS Office), офисного оборудования (ПК, печатающая/копировальная техника). Опыт планирования потребности и бюджетирования затрат на ПО и технику. Желателен опыт внедрения и использования импортозамещенного ПО (ОС, офисное ПО). Понимание принципов функционирования локальных сетей.
Желательно знание ITIL и опыт управления в соответствии с ITIL
Приветствуется опыт работы с системами Service Desk и базами знаний
Ориентация на результат. Организационные способности, умение контролировать поставленные задачи, коммуникации и взаимодействие с людьми, организованность, работоспособность, стрессоустойчивость, аналитические и исследовательские способности

Мы предлагаем:

Офис в шаговой доступности от м. Ольховая или транспортной доступности от м. Теплый стан
Дополнительные дни отдыха по коллективному договору (10дн.)
ДМС (+стоматология)
Возможность предоставления бронирования (освобождение от мобилизации)
Внутреннее и внешнее обучение
Премиальная система (выплата к праздничным датам 23 февраля/8 марта, день нефтяной и газовой промышленности, премия по итогу года (13-ая), материальная помощь к отпуску)
Организация спортивных мероприятий для работников от профсоюза