Специалист контроля качества

Вакансия № 28212822 от компании MANGO OFFICE на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании MANGO OFFICE.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Профсоюзная улица, 57.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28212822 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28212822:

Прочитано соискателями - 26 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "MANGO OFFICE":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса - лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками.

Наши клиенты: OZON; СитиМобил; Вкусвилл; Райфайзен банк; Альфа Банк и многие другие.

Что ты получишь:

Полностью "белая" заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
График работы 5/2 9:00-18:00 или 10:00-19:00;
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
Добровольное медицинское страхование (ДМС), скидки от партнеров;
Бесплатное обучение с профессиональными тренерами (у нас своя Манго Академия) и наставниками;
Оплата мобильной связи;
Интересные проекты и возможность расти и развиваться (как вертикально, так и горизонтально) в компании-лидере облачных коммуникаций;
Бесплатные завтраки: каши, мюсли, фрукты в офисе, чай и кофе;
Игровая комната (PlayStation 5, Настольный теннис, Настольный футбол, Дартс);
Собственный тренажерный зал с душевой комнатой и массажное кресло;
Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников;
Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи.

Обязанности работника:

Оценка качества разговора по чек-листу;
Анализировать и уметь определять проблемные места в процессах контроля качества, разрабатывать меры по их устранению;
Принимать участие во внедрении инструментов автоматизации контроля качества;
Формировать предложения и предоставлять рекомендации по изменению стандартов общения наших специалистов с клиентами.

Требования к работнику:

Высшее образование;
Понимание метрик и требований;
Наличие опыта работы от 2-х лет в компаниях с большим количеством пользователей/клиентов, которые ориентированы на контроль качества.