Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель колл-центра

Вакансия № 28232715 от компании XWAY на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании XWAY.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 140000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 1-й Автозаводский проезд, 4к1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28232715 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 28232715:

Прочитано соискателями - 66 раз(а);
Отправлено откликов - 1 раз(а);


☑ Репутация компании "XWAY":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания XWAY – один из лидеров рынка в сфере E-com и работы с маркетплейсами. Наш основной продукт – это сопровождение продавцов на крупных МП с целью повысить продажи и вывести их в ТОП. Нам доверяют такие крупные бренды и ритейлеры, как М.Видео, Подружка, колонки Маруся, Сима-ленд, reStore, Togas и многие другие.

Мы IT-компания и стремимся упростить работу за счет автоматизации, чтобы сфокусироваться на более важных задачах. А еще, мы разработали крутой сервис, который позволяет грамотно управлять рекламой, оптимизировать расходы, и при этом не тратить много времени на настройку кампаний.

Мы бросаем челлендж себе и нашему новому коллеге (т.е. тебе) и планируем построить с “0” продающий КЦ, который станет одним из лучших на рынке, будет предметом зависти конкурентов и любви руководства компании как лучшего канала продаж. Для успеха у нас есть все необходимые ингредиенты (кроме человека, который сможет залидировать проект): экспертиза создателя лучшего КЦ на рынке у Банка №1 (расскажем на встрече) и готовность вкладывать ресурсы в развитие направления со стороны руководства компании.

Обязанности работника:

  • Принимать участие в разработке новых и редактировании действующих процессов; ВАЖЕН опыт т.к. это старт проекта;
  • Выработка наиболее эффективных практик работы и обучение сотрудников КЦ;
  • Контролировать соблюдение Стандартов качества обслуживания и плановых показателей KPI;
  • Соблюдать ведение рабочей отчетности и документации (ежедневной, еженедельной, ежемесячной) и предоставлять статистические данные;
  • Оказывать помощь Менеджерам КЦ по вопросам, связанным с обработкой контактов, а в особо сложных или нестандартных ситуациях, брать на себя работу с клиентом;
  • Осуществлять взаимодействие со смежными отделами и подразделениями компании;
  • Осуществлять найм и руководство менеджерами КЦ;
  • Работать с базой данных в Битрикс24, а также развивать систему в рамках своего направления.

Требования к работнику:

  • Опыт работы Супервайзером, старшим смены в КЦ в IT / Saas продуктах не менее 1 года является преимуществом;
  • Отличные коммуникативные и управленческие навыки, организаторские способности;
  • Знание ПК на уровне пользователя, умение работать с таблицами Excel;
  • Опыт работы в Bitrix CRM желателен;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Грамотная речь, навыки деловой переписки и телефонного этикета;
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, оперативность;
  • Желание улучшать результаты работы и развиваться вместе с нашей компанией.

Что мы предлагаем:

  • Заработная плата дважды в месяц без задержек, официальное оформление по ТК РФ, оплата отпусков и больничных листов, размер ЗП обсуждается с успешным кандидатом;
  • Офис в бизнес-центре в 3-х минутах ходьбы от м. Автозаводская;
  • График работы с 9 до 18 часов, возможность совмещать работу в офисе и удаленку после испытательного срока;;
  • Атмосфера стартапа и высокий уровень вовлеченности в продукт и задачи;
  • Большие возможности для профессионального роста и развития;
  • Открытое к диалогу руководство;
  • Дружескую атмосферу в коллективе, постоянный обмен опытом и совместные активности вне работы;
  • Самые душевные корпоративные вечеринки: гитара, караоке, VR, настольные игры и не только.

Ты можешь стать частью IT-стартапа, аккредитованного в Сколково, участвовать в развитии продуктов и развиваться сам. У нас большая команда профессионалов, и мы всегда делимся фишками и лайфхаками по работе с маркетплейсами.

Если ты чувствуешь, что XWAYpeople — это ты, welcome в нашу команду:

  1. В отклике на вакансию расскажи, почему мы должны выбрать именно тебя.

  2. Не опаздывай на собеседование, как говорится, time is money.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://xway.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) XWAY

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?