Специалист технической поддержкие

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: частичная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: от 20000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Марксистская, Станиславского, 25с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2824856 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Тералайн Телеком Связь":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Учет и обработка, а так же отслеживание обращений в службу технической поддержки компании;
• Локализация и "гашение" негативных настроений абонентов;
• Организация и ведение документооборота;
• Самостоятельная работа по обращениям клиентам, выполняемая при помощи системы;
• Если вы прочитали внимательно данную вакансию просьба написать "5" в сопроводительном письме при отклике.

Требования к работнику:

• Знание модели OSI;
• Понимание основных проблем абонентов интернет-провайдера и опыт их решения;
• Опыт работы в организациях-провайдерах связи;
• Стрессоустойчивость, размеренность и умение правильно организовать свою работу;
• Знакомство с ОС семейства Windows;
• Знание линейки Mikrotik приветствуется.

Условия труда:

• Офис в районе станции метро Марксистская, Таганская;
• Восьмичасовой рабочий день (9:00—18:00 с перерывом на обед);
• Оформление по ТК РФ;
• Профессиональная среда и обучение в ходе работы;
• График работы 2/5 ( т.е. выходные дни : суббота, воскресенье и праздничные дни).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):