Супервайзер call-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28265889 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Callmedia":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Для активного развития направления Интернет-магазина нам нужен опытный руководитель колл-центра, умеющий выстраивать процессы и управлять ими. Удаленная работа.

Зона ответственности: увеличение прибыли подразделения on-line продаж

Обязанности работника:

• Формирование группы, ежедневное оперативное руководство группой удаленных операторов (телефонные продажи);
• Работа на результат: обучение и мотивация сотрудников;
• Работа со своими сотрудниками по улучшению качества работы, разбор ошибок и показателей;
• Организация и контроль выполнения планов, увеличение конверсии;
• Контроль конвертирования звонков в заказы согласно поставленным KPI;
• Проактивная работа на опережение, уметь видеть проблемы и предлагать пути их решения.

Требования к работнику:

• Опыт построения и руководства отделом продаж от 1 года;
• Опыт личных продаж, организации работы удаленных сотрудников и управления продажами;
• Опыт обучения и наставничества;

Условия труда:

• Удаленная работа
• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешными кандидатами;
• График работы 5/2 по 9 часов;
• Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив;
• У нас есть готовые сценарии продаж (скрипты), бесплатное обучение для новых и текущих сотрудников отдела телефонных продаж.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):