Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист технической поддержки 1-й линии

Вакансия № 28339287 от компании Наумова Диана Петровна на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Наумова Диана Петровна.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 45000 до 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28339287 добавлено в базу данных: Суббота, 15 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 28339287:

Прочитано соискателями - 48 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Наумова Диана Петровна":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки 1-й линии для нашего партнера, российской IT компании, которая входит в реестр Минцфиры и последние 5 лет была PLATINUM партнером компании ORACLE, а также DELL, LENOVO и др.

Ищем специалиста, который будет работать в ночь по времени Мск., по этой причине в идеале если вы живете в другом часов поясе, который имеет большую разницу с Москвой (Владивосток, Новосибирск, Коасноярск, Хабаровск и д.р)

Сейчас в компании этап активного развития, в связи с тем, что зарубежные компании ушли с рынка и возросла потребность в экспертизе внутри РФ по направлению БД Oracle, по этой причине открыт поиск специалиста в команду.

О задачах:

  • Прием запросов на поддержку по телефону (горячая линия)
  • Регистрация и учет запросов на поддержку в системе Help Desk.
  • Первичный анализ запросов на поддержку, определение природы проблемы.
  • Окзание поддержки пользователям в режиме онлайн и по телефону.
  • Консультирование пользователей по функционалу программного обеспечения и оборудования.
  • Эскалация обращений пользователей на функциональные группы профильных инженеров.
  • Ведение переписки между заказчиком и техническими специалистами.
  • Отслеживание и контроль сроков решения запросов.

Требования к работнику:

  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. (software или hardware).
  • Базовый опыт работы с продуктами Oracle в роли разработчика, администратора БД
  • Базовое знание ОС Linux, сетевых протоколов, типового стека ИТ для крупных копаний.
  • Опыт работы с системами управления инцидентами.
  • Способность быстро и качественно анализировать и решать проблемы пользователей.
  • Способность быстро обучаться.
  • Коммуникабельность и умение работать в команде.
  • Грамотность в устной и письменной форме.
  • Опыт проведения обучения пользователей и написания инструкций.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ (или по ГПХ)
  • Стабильный официальный оклад
  • Удаленный формат работы 5/2
  • Офис (при желании работать в офисе) в Москва-Сити
  • Обучение и профессиональное развитие
  • По результатам успешного финансового года компании все сотрудники получают годовую премию

  • Небольшой коллектив

  • Хорошая атмосфера в компании

  • Карьерный рост и возможность развиваться в нашей компании.

    Компания реализует сложные IT задачи клиентов по направлению поддержки баз данных, заказчиками являются крупнейшие компании в России в сфере финтех и ритейл. Основной состав команды имеет огромный опыт работы в международных корпорациях, производителях программного и аппаратного обеспечения.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://humit.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Наумова Диана Петровна

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?