Руководитель направления развития целевых кампаний по продуктам ММБ в Альфа-Банк

Вакансия № 28562620 от компании RECURSME на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании RECURSME.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 250000 до 280000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28562620 добавлено в базу данных: Вторник, 18 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28562620:

Прочитано соискателями - 43 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "RECURSME":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ищем двух руководителей направления развития целевых кампаний по продуктам ММБ в Альфа-Банк увеличить количество продаваемых продуктов и активации имеющихся клиентов

Коротко о продуктах и командах

Обе вакансии не в штат, а к вендору. При условии доказанной эффективности команды к 01.01.2024 – продление на год или перевод в штат банка.

В банке создан новая команда CRM для малого и микро-бизнеса (ММБ). Она будет заниматься генерацией и проверкой гипотез для продвижения продуктов.

Один руководитель нужен в продукт с пакетными предложениями - совместно к продуктовыми фабриками формировать пакеты предложений по видам деятельности клиента и продвигать их в цифровых (преимущественно) каналах.

Второй руководитель – в карточные продукты - продажа бизнес карт и поддержание их активности + продвижение сервиса бизнес тест драйв.

Эта работа для вас если

Вы уже управляли командой CRM, получили результат
Хотите работать в компании, которая обеспечивает необходимыми ресурсами и поддержкой от компании для их достижения
Хотите видеть, что принесли пользу, стали причастным к чему-то масштабному
Готовы решать ответственные, понятно поставленные задачи
Вам нравится исследовать и проводить эксперименты
Хотите выбрать удобный для себя график работы: полностью удаленный, в офисе или комбинированный вариант
Хотите работать в команде, где принято помогать друг другу, давать высказываться всем членам коллектива, выстраивать партнерские отношение друг с другом и другими отделами, поощряется проактивная позиция, постоянная амбиция на рост, стремление к эффективности.

За какой результат отвечать

Закрыт весь перечень коммуникаций по направлению для достижения целей по продукту
Бэклог приоритезирован по запросам заказчиков
Организована система формирования гипотез и запуска пилотов, масштабируются успешные

Что конкретно предстоит сделать:

Разработать стратегию по продвижению продукта через каналы CRM (E-mail, SMS, PUSH и других инструментов цифровых каналов, возможно менеджерский канал), далее в соответствии с согласованной стратегией:

Разрабатывать и проводить пилоты, направленные на продвижение продукта, оценивать их эффективность, масштабировать успешный опыт;
Планировать и формулировать требования к конвейеру целевых CRM кампаний путем постановки задачи и координации действий кампейна, аналитики, маркетинга и бизнес-заказчика, отвечать за соблюдение сроков;
Готовить презентационный материал по результатам маркетинговых кампаний/инициатив для демо, в т.ч. для защиты на коллегиальных органах
Проводить регулярный анализ показателей активности;
Осуществлять поиск зон оптимизации в текущих кампаниях, улучшать и повышать эффективность их работы с пониманием каждого этапа;
Обсуждать с аналитиками формат и дизайн отчетов, создавать финальный вариант отчетов со всеми этапами;
Участвовать в решении проблем с качеством данных;

Необходимые навыки

Разработка стратегии/видения продвижения продукта/сервиса через каналы CRM
Организация и проведение пилотов, масштабирование успешного опыта
Опыт разработки конвейерных CRM-кампаний с целью продажи продуктов на существующую клиентскую базу. Приветствуется опыт запуска кампаний по привлечению новых клиентов ММБ
Организация кросс-командного взаимодействия (маркетинг, продукт/сервис, CRM, канал)
Анализ данных и формулирование требований к отчетам и мониторингу KPI, контроль затрат на проведение маркетинговых кампаний, умение работать с воронкой
Декомпозиция цели/стратегии на задачи, формирование плана работ для участников команды
Анализ конкурентов и трендов в отрасли/ направления (является преимуществом)
Подготовка презентационных материалов, сформированных на основе работы CRM-команды для регулярного отчета руководству

Условия работы

На этапе онбординга будет наставник, который расскажет о процессах CRM, пройдет с вами путь от идеи до реализации инициативы, на конкретных примерах покажет, как решать возникающие проблемы
ДМС со стоматологией и обслуживанием в престижных клиниках с первого дня, телемедицина, оплачиваемый больничный.
Защищаем в любых ситуациях. Страхование жизни, полис для путешествий, материальная поддержка от банка при чрезвычайных событиях в жизни)
Даём специальные условия на продукты банка, а также на предложения от партнеров: скидки в ресторанах, фитнес-клубах, магазинах, отелях
Работаем в дружественной атмосфере. Dog-Friendly Fridays, Family Days, внутренние мероприятия и сообщества по интересам
Помогаем развиваться. Тренинги и вебинары от Альфа-Академии, доступ к онлайн-библиотекам Альпины и МИФа, скидки на курсы иностранных языков
Создаём комфорт. Современные коворкинги, оборудование для работы, спортзал и групповые занятия, паркшеринг, корпоративный психолог