Менеджер в интернет-магазин - маркетплейс

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Китай-город, Китай-город, Малый Ивановский переулок, 6с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2860257 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Dostavista.ru":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наша компания основана в 2012 году и уже является крупнейшей в Европе служба доставки «день в день».

Наши курьеры доставляют десятки тысяч отправлений ежедневно в 8 странах и 40 городах мира. Растем на 300% в год.

Сейчас мы запускаем новый большой проект на стыке e-commerce и быстрой доставки и нам требуются лучшие профессионалы в своем деле.

Обязанности работника:

• Поддержка клиентов и курьеров по всем доступным каналам связи: телефон, онлайн-чат, мессенджеры.
• Тестирование работы сервиса. Сбор обратной связи от клиентов и курьеров. Описание процессов/инструкций по обработке заказов, поддержание их актуальными. Предложение доработок для разработчиков.
• Работа с контентом:
  • наведение порядка в каталоге, создание его структуры, размещение товаров по категориям, связка одинаковых товаров разных магазинов и пр.
    проставление необходимых меток, тегов товарам в зависимости от их типов и свойств;
  • создание контента на сайте с учетом требований SEO
• Привлечение партнеров - компаний, чьи товары мы будем размещать в маркетплейсе, продавать и доставлять

Требования к работнику:

• Грамотная, культурная речь и дружелюбное отношение к клиентам

• Опыт работы в интернет-магазине, в CMS-системах, работе с контентом, SEO

• Опыт работы с курьерами, решения проблем с доставкой, возвратами и пр.

• Продвинутый пользователь ПК

• Желательно:

  • опыт написания понятных и продающих текстов, статей

  • знание каналов продаж для e-commerce, контекст, партнерка, smm, emal-рассылки, таргетирование и пр;

  • web-аналитика, а/б-тестирование, excel, sql;

  • указать профили в соцсетях, которые вы ведете;

  • английский язык;

  • опыт прямых продаж, создания презентаций.

Условия труда:

• Уютный офис в 5 минутах ходьбы от метро Китай-город;
• Анлим на различные виды чая, ароматный зерновой кофе, капуччино, латте, всегда свежие фрукты, орехи и полезные завтраки;
• Комфортное рабочее место, удобное кресло, все необходимое для работы оборудование и ПО;
• Неформальная обстановка внутри всей команды, постоянный личностный и профессиональный рост;
• D&D, MTG, настольные и компьютерные игры, книги, приставка, турник и брусья;
• Любим активности. Еженедельно играем в футбол и баскетбол (все по желанию);
• Полностью белая заработная плата, оформление по ТК;
• Оплата отпусков, больничных, курсов (в том числе обучение английскому языку), конференций и литературы;
• ДМС (включая стоматологию и массаж)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):