Диспетчер каршеринга (удаленно)

Вакансия № 28785424 от компании Ucar на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ucar.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28785424 добавлено в базу данных: Пятница, 17 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28785424:

Прочитано соискателями - 41 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Ucar":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Кто мы?

Ucar – первая экосистема для обслуживания автомобиля. Мы делаем цифровую революцию в огромной и консервативной индустрии автоуслуг с рынком более 2 трлн. рублей (в 3 раза больше рынка такси). Мы активно развиваем B2B направление - предоставление услуг для каршеринговых компаний и сервисов по аренде электросамокатов.

Мы обслуживаем все крупнейшие каршеринговые и кикшеринговые компании в России
Выстраиваем процессы и оказываем более 200.000 услуг ежемесячно на основе собственных ИТ-разработок
Умеем эффективно и качественно управлять тысячами исполнителей, удовлетворяя потребности в рабочем ресурсе для разного операционного бизнеса
Являемся лидерами рынка в своем направлении
В 2023 году вышли на международный рынок: Казахстан, Сербия, Израиль

Актуальные задачи:

Оперативная поддержка исполнителей и решение всех возникающих вопросов в телеграм-каналах
Диспетчеризация исполнителей в течение смены
Онлайн мониторинг эффективности исполнителей и отработка потенциальных проблем по результатам мониторинга
Коммуникация с клиентами (каршерингами) через телеграм
Заполнение отчетности в гугл-таблицах
Формирование отчета в телеграм-чатах
Командное обсуждение результатов смен

Компетенции и опыт:

Уверенный пользователь ПК
Умение работать в гугл-таблицах (важно)
Проактивность и многозадачность
Дисциплинированность и ответственность
Аккуратность в работе
Обучаемость
Для работы требуется наличие собственного ПК и хорошего интернета

Портрет идеального кандидата:

Не боится брать на себя ответственность
Имеет опыт клиентской поддержки
Подсвечивает проблемы и сразу предлагает решения
Вежливо и грамотно пишет
Умеет находить подход к разным людям
Всегда на связи в рабочее время
Умеет проявлять инициативу и задавать правильные вопросы. Если что-то непонятно, сразу уточнять

Условия труда:

Стабильный заработок - фикс. оклад за смены + кпэ за смены по результатам работы
Выплаты 2 раза в месяц без задержек
График: 2/2 с 10.00 до 22.00
Удаленная работа