Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель 2-й линии поддержки

Вакансия № 28860774 от компании ГКУ Инфогород на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГКУ Инфогород.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Нижний Сусальный переулок.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28860774 добавлено в базу данных: Вторник, 11 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 28860774:

Прочитано соискателями - 14 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ГКУ Инфогород":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Департамент информационных технологий города Москвы — команда профессионалов, чья работа, часто невидимая для невооруженного глаза, с каждым днём делает жизнь москвичей удобнее.

Продукт ЦОД обеспечивает функционирование общегородского Центра обработки данных и предоставляет соответствующий сервис.

Сейчас команда активно растёт и продолжает набирать темп, поэтому мы в поисках Руководителя 2 линии поддержки!

Что нужно будет делать:

  • Заключение и сопровождение государственного контракта на аутсорс 2-й линии поддержки
  • Организация и контроль работы 2-й линии технической поддержки услуг ЦОД ДИТ Москвы
  • Сопровождение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры, контроль предоставления качественных ИТ-услуг и ИТ-продуктов внутренним и внешним Заказчикам
  • Участие в формировании показателей качества работы 2-й линии технической поддержки
  • Контроль сроков и качества выполнения запросов и достижения целевых показателей эффективности сотрудниками 2-й линии технической поддержки
  • Предоставления отчетности из систем, разработка новых отчетов
  • Обучение и развитие персонала 2-й линии службы технической поддержки
  • Обеспечение взаимодействия с 1-й и 3-й линией поддержки
  • Выявление повторяющихся Инцидентов, инициация поиска и разрешения их корневых причин.

Что важно для нас:

  • Опыт руководства 2-й или 3-й линией технической поддержки
  • Умение работать с большим объёмом данных в режиме многозадачности
  • Знание основ ITIL, опыт работы с системами класса Service Desk
  • Аналитический склад ума, умение находить закономерности и делать выводы и принимать решения на основе данных
  • Уверенные знания в области платформ и систем виртуализации (преимущественно VMware)
  • Уверенные знания в области технологий и систем хранения данных
  • Уверенные знания сетевых технологий, включая системы балансировки траффика
  • Общие знания в области систем контейнеризации.

Мы предлагаем:

  • амбициозные проекты
  • значимую роль в молодой команде экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга
  • развивающие задачи и карьерные вызовы, реальные возможности для роста
  • оплачиваемое обучение, мероприятия и бонусы для сотрудников
  • офис в бизнес-центре класса А (5 мин. от метро Курская).

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://ig.mos.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ГКУ Инфогород

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?