Специалист технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28864881 добавлено в базу данных: Вторник, 11 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Телеканал Россия, ГТК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Оперативный прием и регистрация заявок пользователей платформы, обработка информации
• Инструктирование клиентов в решении типовых вопросов
• Работа с претензиями, а также разработка стратегий повышения качества обеспечиваемого клиентского опыта и повышения лояльности клиентов

Требования к работнику:

• Высшее образование

• Уверенное знание ПК и офисных программ

• Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли

• Понимание принципов работы с запросами пользователей

• Способность искать решения проблемы самостоятельно

Условия труда:

• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2
• ДМС через 6 месяцев

Дополнительные требования:

• аналитическое мышление и системный подход к решению профессиональных задач;
• высокий уровень грамотности;
• ответственность;
• внимательность;
• аккуратность;
• способность к обучению;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):