Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Мнеджер CJE

Вакансия № 28890952 от компании Сбер для экспертов на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сбер для экспертов.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28890952 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 28890952:

Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Сбер для экспертов":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

.

Обязанности работника:

  • организация работы по сокращению жалоб и обращений клиентов на уровне трайба «Уведомления»;
  • взаимодействие со смежными подразделениями блока B2C и штабом, в части задач по выполнению бизнес-показателей направления;
  • работа в проектах по изменению процессов информирования клиента, регистрации/изменению/удалению телефона SMS-банка, изменению настроек предпочтений клиента;
  • экспертиза клиентского опыта, формирование требований по изменению клиентского опыта для услуги Уведомления и сервису SMS-банк;
  • организация взаимодействия команд трайба с подразделениями службы поддержки клиентов (контактный центр);
  • организация процессов по сбору, обработке и анализу бизнес показателей направления;
  • создание технических заданий по внесению изменений в информационные системы;
  • подготовка предложений по улучшению существующих процессов на основании анализа лучших практик;
  • оптимизация и автоматизация операционного процесса анализа жалоб и обращений клиентов.

Требования к работнику:

  • высшее образование (техническое/математическое/экономическое);
  • опыт работы по данному направлению от 2 лет;
  • знание процессов и продуктов банка для розничного бизнеса (карты, вклады, транзакционные продукты: p2p, c2b, b2c, электронная коммерция);
  • опыт работы с Teradata, Greenplum, SAS, навыки написания SQL-запросов и процедур будет являться плюсом;
  • знание математической статистики, знание методов анализа данных приветствуется;
  • уверенное владение инструментами Excel (сводные таблицы, массивы, пакет анализа данных, финансовые формулы), знание макросов.

Условия труда:

  • совершенно новый, современный IT-офис на м. Кутузовская (гибридный режим работы);
  • полностью укомплектованное рабочее место;
  • интересные, сложные, амбициозные задачи;
  • возможность профильного обучения (обучение и сертификация за счёт компании);
  • профессиональный рост в молодой и сильной команде;
  • стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + премии);
  • льготные условия по кредитам и картам СберБанка;
  • ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия;
  • тренажёрный зал.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sberbank-talents.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Сбер для экспертов

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?