Дизайнер цифровых продуктов (раздел для связи клиентов с банком)
Вакансия № 28944892 от компании Альфа-Банк. Digital & IT на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Альфа-Банк. Digital & IT.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28944892 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 28944892:
Прочитано соискателями - 14 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Альфа-Банк. Digital & IT":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Продуктовый дизайнер в раздел "Чаты" и сквозной поиск. Раздел "Чаты" создан для связи клиента и банка, а главные его цели — информирование и поддержка клиента по любым вопросам. Вам предстоит развивать уведомления, чат с поддержкой, каналы с новостями и обращения в банк, а также поисковую выдачу с операциями клиента, продуктам и партнерам банка.
Чем предстоит заниматься
- До начала работ над цифровым продуктом выяснять у Product Owner и совместно с ним: бизнес-метрики, потребности клиентов банка и фиксировать их в формате задачи и метрик успешности
- Изучать лучшие практики и недостатки аналогичных продуктов, проходить путь клиента и формулировать гипотезы решения задач вместе с продуктовой командой
- Создавать прототипы для проверки гипотез
- Передавать прототипы на usability-тесты и наблюдать за их проведением
- Улучшать решения по результатам тестов и наблюдений
- Готовить чистовые макеты на основе компонентов дизайн-системы Альфа-Банка для передачи в разработку
- По необходимости создавать и описывать новые компоненты дизайн-системы по принятым в банке стандартам
- Отдавать на дизайн-чек свои макеты и проверять решения других дизайнеров
- Передавать макеты разработчикам и отвечать на возникающие у них вопросы в процессе разработки
- Проводить дизайн-ревью результата разработки и формулировать список замечаний для разработчиков
- Итеративно совершенствовать дизайн цифрового продукта на основе метрик и отзывов клиентов
- Участвовать в улучшении процессов центра компетенций продуктового дизайна
Что мы ждем от вас
- Умение делать понятный, лаконичный, выразительный дизайн интерфейсов и подтверждение этого в портфолио
- Способность решать задачи от выяснения метрик до получения результата, которым гордишься
- Продуктовый опыт и привычка работать быстрыми циклами (спланировал ? сделал ? проверил ? улучшил)
- От 3-х лет в дизайне цифровых продуктов
- Знание гайдлайнов мобильных платформ
- Уверенное владение Figma
- Опционально: опыт создания микроанимаций в ProtoPie или After Effects
Что мы предлагаем взамен
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
- Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://job.alfabank.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):