IT Специалист (2 линия технической поддержки)
Вакансия № 28946446 от компании Ventra IT Solutions на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ventra IT Solutions.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 115000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28946446 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 28946446:
Прочитано соискателями - 23 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ventra IT Solutions":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наша компания занимается поддержкой крупных международных компаний по направлению IT. Мы в поисках IT Специалиста для поддержки информационных систем наших клиентов.Обязанности работника:
- Помощь региональным сотрудникам(СПБ, Екатеринбург,
Новосибирск, Ростов-На-Дону, всего около 100 человек) c
решением проблем, связанных с компьютерным
оборудованием и программным обеспечением, выполнение
обязанностей 1 и 2 линии технической поддержки; - Регистрация обращений пользователей в системе Service
Desk, анализ обращений пользователей, работа с заявками
до их решения с привлечением других коллег и подрядчиков
при необходимости; - Подготовка рабочих станций, установка, настройка и
инвентаризация ОС, ПО, телефонии; - Взаимодействие с сервисными центрами по ремонту
оборудования и с подрядчиками в рамках решения разного
рода задач; - Базовое администрирование: создание/редактирование
различных учетных записей (локальных, доменных, Office
365); - Редкие выезды в региональные выезды – Новосибирск,
Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Москва; - Написание пользовательских инструкций и документации;
- Подготовка отчетов по результатам выполненной работы;
Требования к работнику:
- Опыт работы - более 2-х лет работы в сфере информационных технологий, предпочтительно в области технической поддержки и обслуживания клиентов;
- Хорошее знание устройства и программного обеспечения пользовательского оборудования компаний Dell/HP/FS (ПК, ноутбуки, КПК и т.д.), принтеров и многофункциональных устройств производителей HP/Canon/Xerox;
- Знание английского языка (устной и письменной речи);
- Хорошие коммуникативные навыки, ответственность;
- Желание обучаться и развиваться;
Условия труда:
- Аккредитованная ИТ компания;
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата;
- Оплачиваемые больничные и отпуск;
- Работа в крупной международной компании;
- График – 5/2 (офис расположен на станции метро Белорусская);
- ДМС после испытательного срока;
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):