Специалист службы технической поддержки

Вакансия № 28947186 от компании ООО Юнитесс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Юнитесс.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Нахимовский проспект, 24.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28947186 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28947186:

Прочитано соискателями - 15 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Юнитесс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы находимся в поиске Специалиста службы технической поддержки для обеспечения качественной поддержки Заказчиков (ЦСМ) и помощи в решении их вопросов, поступающих в Jira Service Management, а также для помощи коллегам в организационных вопросах.

Что нужно делать:

прием (по телефону/почте), обработка и регистрация обращений;
решение и/или перенаправление обращений;
контроль выполнения и закрытия обращений;
консультация сотрудников Заказчика лично и по телефону;
взаимодействие с коллегами для выполнения обращений;
разворачивание и установка ПО;
планирование и закупка оборудования, товаров и др. потребностей компании.

Наши ожидания:

уверенное владение базовыми программами на компьютере (нашему программному обеспечению обучим);
аналитический склад ума, желание работать с программными продуктами и изучать современные технологии;
умение работать в команде;
умение вести деловую переписку;
внимательность, адекватная коммуникация, грамотная устная и письменная речь.

Приветствуется:

высшее техническое образование;
опыт работы с технической поддержкой;
желание расти и развиваться, как руководитель службы поддержки.

Мы предлагаем:

гибкую систему премирования;
возможности профессионального и материального роста;
внутреннее обучение;
работу в дружном и молодом коллективе;
график работы 5/2 (офис - Нахимовский пр., д. 31, стр. 5), полный рабочий день (8 часов + 30 мин. на обед), начало рабочего дня в 8:30 - 9:00;
полностью белое оформление по ТК с испытательным сроком.