Ведущий инженер технической поддержки
Вакансия № 29017417 от компании ПАО МТС Банк. IT на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО МТС Банк. IT.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29017417 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 29017417:
Прочитано соискателями - 17 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО МТС Банк. IT":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения.
Тебе предстоит:
- Обработка обращений от первой линии поддержки
- Анализ, решение или координация процесса решения инцидентов
- Мониторинг и превентивное обнаружение проблем в рамках информационных систем продукта
- Участие в восстановлении систем в случае сбоев в качестве эксперта технической поддержки
- Активное взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервисов
- Наполнение внутренней и внешней документации (инструкций, регламентов, скриптов, FAQ)
- Участие в определении корневых причин возникновения инцидентов
- Участие в приемо-сдаточных испытаниях релизов продукта
Мы ожидаем:
- Опыт сопровождения информационных систем в рамках второй или третьей линий поддержки
- Навыки диагностики проблем производительности и недоступности ИТ-сервисов
- Понимание этапов жизненного цикла программного продукта
- Опыт работы с Jira
- Опыт работы с Confluence
- Опыт работы с Linux-based операционными системами на уровне продвинутого пользователя
- Опыт базовой автоматизации: bash-скрипты/python/go
ТВОИ ПРЕИМУЩЕСТВА С НАМИ:
У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:
- достойную заработную плату
- ДМС со стоматологией с первого дня работы
- доступ к корпоративной библиотеке и университету
- специальный тариф на мобильную связь
- скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров
- отсутствие дресс-кода
- современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
- кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
- корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества
- тренажерный зал в офисе
- программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mtsbank.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):