Бизнес-аналитик в группу сервис-менеджмента, ERP и учетные системы

Вакансия № 29056847 от компании Ozon Информационные технологии на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Пресненская набережная.

Это объявление № 29056847 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Вам предстоит:

Анализ и оптимизация текущих процессов в отделе сопровождения ERP и учётных систем с целью повышения эффективности работы технической поддержки;
Взаимодействие с бизнес-заказчиками с целью выявления новых или изменения текущих маршрутов согласований;
Контроль актуальности инструкций и регламентов отдела сопровождения;
Анализ данных и реализация дашбордов в BI системе (Superset);
Сбор требований и формирование технических заданий для группы внутренней автоматизации и дата аналитики;
Написание инструкций, регламентов, дайджестов, а так же подготовка документации по реализованным сервисам и дашбордам.

Мы ожидаем:

Желателен опыт работы в области процессного управления в сфере сопровождения программного обеспечения или опыт работы бизнес-аналитиком или аналогичный от года;
Знание основ ITIL;
Знание основ SQL;
Опыт реализации дашбордов в BI системах;
Опыт написания инструкций, регламентов, технических заданий;
Опыт составления схем в BPMN и др.

Мы предлагаем

Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
Свободу действий в принятии решений;
Достойный уровень заработной платы;
Профессиональную команду, которой мы гордимся;
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.