Сервис-менеджер
Вакансия № 29064604 от компании CTI на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании CTI.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Кржижановского, 29к1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29064604 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 29064604:
Прочитано соискателями - 15 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "CTI":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
CTI – Communications. Technology. Innovations. - Компания CTI – ведущий системный интегратор, поставщик ИT-решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ.
Мы приглашаем в команду Сервис-менеджера.
Ваши функции:
- Управление сервисными услугами, сервисными договорами и инсталляционными проектами на всех этапах жизненного цикла;
- Удержание текущей выручки по проектам, мониторинг новых потребностей клиента;
- Ведение документации по управлению проектами/услугами, в соответствии с нормативно-регламентной базой принятой в компании;
- Управление целями, ресурсами и графиками выполнения работ в рамках договоров/проектов/услуг;
- Контроль соблюдения сроков отчетности и бюджетов договоров/услуг;
- Контроль соблюдения соглашений об уровне сервиса (SLA);
- Совместно с руководителем доработка процедуры учета и контроля исполнения бюджета сервисного договора;
- Коммуникации со смежными подразделениями ( Sale, отдел логистики и закупок).
Наши ожидания:
- Высшее образование;
-
Знание методологии ITIL/ITSM;
-
Знание линеек оборудования крупных вендоров сетевого оборудования (Cisco, Huawei);
-
Знание и понимание специфики сервисной поддержки.
Будет плюсом: -
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ;
- Возможность работать c гибридным посещением офиса: 3 дня офис, 2 удаленка;
- Профессиональное развитие;
- Наличие у компании статусов и наград от ведущих вендоров;
- Систему обучения и тренингов от ведущих специалистов рынка;
- Отличную возможность работы с самыми опытными, ценными специалистами;
- Отзывчивый коллектив, зерновой кофе, чай и теннисный стол;
- ДМС (с возможностью льготного страхования родных);
- Режим работы с 9/10.00-18/19.00 по выбору.
О нас: www.CTI.ru
Компания имеет более чем 20-летний опыт реализации и поддержки комплексных проектов различного масштаба и уровня сложности по таким направлениям как бизнес-коммуникации и контакт-центры, телекоммуникационные и сетевые решения, информационная безопасность, центры обработки и хранения данных, Интернет вещей, системы видеонаблюдения и аналитики, комплексный аутсорсинг.
В CTI есть собственный Сервисный центр, эксперты которого обслуживают сложные бизнес-критические информационные системы, а также имеет развитую сеть сервисных партнеров по всей РФ для аутсорсинга обслуживания и развития территориально-распределенных объектов Заказчиков.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://job.lanit.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):