Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Менеджера запуска и сопровождения проектов контактного центра

Вакансия № 29096803 от компании Сбер для экспертов на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сбер для экспертов.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29096803 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 29096803:

Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Сбер для экспертов":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ищем менеджера запуска и сопровождения проектов контактного центра в команду Onboarding и развития компаний Экосистемы.

Что мы делаем:

Наша команда строит и развивает сервисную и техническую поддержку по продуктам Экосистемы для юридических лиц.

Ищем сотрудника, который имеет реальный и успешный опыт запуска и сопровождения проектов в аутсорсинговом контактном центре.

Обязанности работника:

  • Контроль выполнения договорных обязательств
  • Подготовка и проведение мероприятий с целью выполнения договорных обязательств
  • Расширение тематик обслуживания и повышение экспертизы на стороне Банка
  • Внедрение новых каналов коммуникаций для поддержки продукта КЭС
  • Проведение регулярных встреч и встреч лидеров
  • Подготовка отчетных презентаций
  • Отслеживание показателей доступности и качества
  • Анализ, подготовка и проведение мероприятий по улучшению уровня доступности линии и качества обработки обращений в разрезе каждого продукта КЭС
  • Сохранение и развитие клиентского портфеля

Требования к работнику:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в аутсорсинговых контактных центрах менеджером проектов
  • Понимание технологий контактных центров (Avaya, Genesys, Naumen, BrightPattern и др)
  • Понимание технологий в части автоматизации обслуживания контактных центров
  • Готовность к активной работе в режиме сжатых сроков и высоких ожиданий от результата.
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Готовность к командировка не менее одного раза в месяц: Тула, Нижний Новгород

Условия труда:

  • работа в крупнейшем банке России;
  • трудоустройство согласно ТК РФ;
  • регулярное корпоративное обучение;
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
  • материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
  • льготные условия кредитования;
  • яркая и насыщенная корпоративная жизнь.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sberbank-talents.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Сбер для экспертов

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?