Специалист Технической поддержки (1 линия)
Вакансия № 29251269 от компании КРОСТ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании КРОСТ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 100000 до 120000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29251269 добавлено в базу данных: Вторник, 18 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 29251269:
Прочитано соискателями - 11 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "КРОСТ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Консультирование и решение проблем клиентов на первой линии поддержки;
- Прием заявок от клиентов (телефонные, HelpDesk);
- Диспетчеризация заявок;
- Формирование базы знаний с часто возникающими вопросами;
- Взаимодействие со всеми линиями ИТ поддержки;
- Решение обращений пользователей дистанционно.
Требования к работнику:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы не менее 2-х лет по указанному направлению (желательно: строительство, девелопмент, закупки, производство, промышленность);
-
Умение формализовать запросы пользователей;
-
Умение самостоятельно устанавливать и настраивать операционные системы и офисные пакеты компании Microsoft;
-
Знание архетектуры ПК;
-
Опыт работы с системами HelpDesk и в составлении пользовательских инструкций;
-
Желание развиваться в сфере программирования;
-
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, грамотная и вежливая речь.
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ;
- Место работы: г. Москва, ВАО, район Косино-Ухтомский, Руднево, ул. Маресьева, 9;
- График работы: 5-ти дневная рабочая неделя, с 09.00 до 18.00;
- Работа в крупной строительной компании, включенной в перечень системообразующих предприятий РФ;
- Своевременная выплата заработной платы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://rabota-krost.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):